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电商平台隐私保护服务协议

本协议是由您（以下简称“用户”）与[电商平台名称]（以下简称“平台”）就平台提供的隐私保护服务所达成的协议。请您仔细阅读本协议内容，在充分理解并同意后使用相关服务。一旦您使用平台的隐私保护服务，即表示您已接受本协议的所有条款。

一、定义与解释

1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱地址等。

2.敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

二、平台隐私保护服务内容

1.数据收集与使用

-平台仅会在为提供服务且获得您明确同意的必要范围内收集您的个人信息。例如，为完成交易，收集您的收货地址、联系方式等信息；为提供个性化推荐，收集您的浏览历史、购买记录等信息。

-平台承诺不会将收集的个人信息用于与提供服务无关的目的，且不会在未经您同意的情况下将您的个人信息共享、出售或披露给任何第三方，但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。

2.数据存储与安全

-平台采取合理的技术和管理措施，保障您个人信息的安全存储，防止信息泄露、篡改、丢失。例如，采用加密技术对存储的个人信息进行加密处理，限制员工对个人信息的访问权限等。

-平台制定了完善的应急预案，若发生个人信息安全事件，平台将立即启动应急预案，采取必要措施降低损害，并在规定时间内按照法律法规要求通知您及相关监管部门。

3.用户权利保障

-您有权访问、更正、删除您在平台存储的个人信息。您可以通过平台提供的操作界面或联系平台客服等方式行使上述权利。平台将在收到您的请求后，在合理时间内进行处理并反馈结果。

-您有权撤回您对平台使用个人信息的同意。撤回同意后，平台将不再基于该同意继续收集和使用您的相关个人信息，但已收集和处理的信息不受影响。

三、用户的权利与义务

1.权利

-您有权要求平台按照本协议约定保护您的个人信息安全，有权对平台的隐私保护措施提出意见和建议。

-如发现平台存在违反本协议约定使用或泄露您个人信息的情况，您有权依法追究平台的法律责任。

2.义务

-您应向平台提供真实、准确、完整的个人信息。若您提供的信息发生变更，应及时通知平台进行更新。因您提供虚假或不准确信息导致的任何后果，平台不承担责任。

-您不得利用平台的隐私保护服务从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的活动。

四、平台的权利与义务

1.权利

-平台有权根据法律法规及业务发展需要，对隐私保护服务内容和本协议条款进行调整和更新。平台将以合理方式通知您相关变更，如在平台显著位置发布公告或向您发送通知等。若您在变更后继续使用隐私保护服务，即表示您接受变更后的协议内容。

-对于您违反本协议约定或法律法规规定的行为，平台有权采取相应措施，如暂停或终止为您提供隐私保护服务等。

2.义务

-平台应严格遵守法律法规规定和本协议约定，履行隐私保护义务，保障您的个人信息安全。

-平台应向您提供清晰、明确的隐私政策说明，告知您个人信息的收集、使用、存储、共享等情况，并获得您的明确同意。

五、违约责任

1.若平台违反本协议约定，未履行隐私保护义务，导致您的个人信息泄露、被非法使用等，平台应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿您因此遭受的直接经济损失及合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。

2.若您违反本协议约定，给平台或其他第三方造成损失的，您应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律适用地区]法律。

2.若您与平台在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自您接受之日起生效，至您停止使用平台隐私保护服务且平台按照约定完成对您个人信息的删除或匿名化处理后终止。

2.本协议部分条款无效或被撤销的，不影响其他条款的效力，其他条款仍应继续履行。