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电商平台用户画像分析协议

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在电商平台运营过程中，需要对用户画像进行专业分析，以更好地了解用户需求、优化运营策略、提升用户体验和商业价值；乙方具备开展电商平台用户画像分析的专业能力、技术和经验。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电商平台用户画像分析事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方指定电商平台的用户数据进行收集、整理、分析，运用专业的数据分析方法和技术工具，构建用户画像体系，包括但不限于用户的基本属性（如年龄、性别、地域等）、消费行为（如购买频率、消费金额、购买品类偏好等）、兴趣爱好（如浏览行为、收藏偏好等）、社交关系等维度。

2.根据数据分析结果，乙方为甲方提供详细的用户画像分析报告，报告内容应包括但不限于用户画像的整体特征、不同用户群体的细分特征、用户画像对平台运营的启示以及针对性的运营策略建议等。报告应采用清晰、易懂的方式呈现数据和分析结论，并以书面和电子文档两种形式交付给甲方。

二、服务期限

本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。在服务期限内，乙方应按照本协议约定的时间节点和质量要求完成各项服务工作。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间完成用户画像分析工作，并提交符合要求的分析报告。

2.甲方应向乙方提供开展用户画像分析工作所需的必要协助，包括但不限于提供电商平台相关数据访问权限、解答乙方关于平台业务和数据的疑问等。

3.甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

4.甲方保证向乙方提供的数据来源合法合规，不存在侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况。如因甲方提供的数据存在问题导致乙方遭受任何损失或法律责任，甲方应承担全部赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支付服务费用。

2.乙方应按照本行业通行的专业标准和甲方的要求，采用合法、合规、合理的方式开展用户画像分析工作，保证分析过程和结果的科学性、准确性和可靠性。

3.乙方应在服务期限内，按照甲方要求的时间节点提交用户画像分析报告。如因特殊情况需要延期交付，乙方应提前______个工作日书面通知甲方，并说明原因。经甲方书面同意后，可适当延长交付时间，但延长时间最长不超过______个工作日。

4.乙方在开展用户画像分析工作过程中，应严格遵守相关法律法规和数据保护规定，对甲方提供的电商平台数据以及在分析过程中知悉的甲方商业秘密、用户个人信息等予以保密，不得泄露给任何第三方，也不得用于本协议约定以外的任何其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议约定的服务工作转包或分包给第三方。

5.乙方应建立完善的项目管理制度和质量控制体系，定期向甲方汇报项目进展情况，及时沟通解决项目过程中出现的问题。

四、服务费用及支付方式

1.本项目服务费用总计为人民币______元（大写：______________________元整）。此费用为乙方完成本协议约定全部服务内容的包干费用，包含但不限于乙方人员的劳务费用、数据分析工具使用费用、报告制作费用、税费等所有相关费用，甲方无需再向乙方支付其他任何费用（因甲方原因导致的额外工作及费用除外）。

2.支付方式：甲方分以下______期向乙方支付服务费用：

-第一期：在本协议签订后______个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________元整）；

-第二期：在乙方完成用户画像分析报告初稿并提交给甲方，经甲方初步审核通过后______个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________元整）；

-第三期：在乙方根据甲方反馈意见对分析报告进行修改完善，最终报告经甲方验收合格后______个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元（大写：______________________元整）。

3.乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权顺延付款时间且不承担任何违约责任。

五、知识产权归属

1.乙方在