营口市西市区2025年网格职员考试题及答案.docxVIP

营口市西市区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.社区网格管理中，“多网融合”的核心目标是：

A.减少网格数量

B.整合各类资源提升服务效率

C.增加网格管理员编制

D.统一网格划分标准

答案：B

2.根据《辽宁省社区工作者管理办法》，网格职员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例一般不超过本单位参加考核人数的：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

3.某老旧小区居民反映楼道照明设施损坏，网格职员首先应采取的措施是：

A.联系物业公司维修

B.现场查看确认损坏情况

C.向社区主任汇报

D.在居民群发布通知征集维修意见

答案：B

4.网格信息采集时，需重点更新的动态信息不包括：

A.居民家庭成员变动

B.房屋租赁情况

C.楼道内消防设施配置

D.独居老人健康状况

答案：C（消防设施配置属静态信息）

5.调解邻里矛盾时，正确的沟通原则是：

A.直接判断责任方

B.优先维护弱势群体利益

C.倾听双方诉求后引导协商

D.要求双方当场达成协议

答案：C

6.关于网格巡查，下列说法错误的是：

A.每日巡查时间不少于2小时

B.需携带《网格巡查记录表》

C.发现安全隐患应立即处理并上报

D.仅需巡查重点区域（如商铺、独居老人住所）

答案：D（需覆盖网格全区域）

7.社区开展“垃圾分类宣传周”活动，网格职员的主要职责是：

A.设计活动方案

B.组织志愿者入户发放手册

C.协调城管部门提供支持

D.撰写活动总结报告

答案：B

8.某居民反映楼下餐饮店油烟扰民，网格职员应首先联系：

A.市场监管部门

B.生态环境部门

C.综合执法部门

D.消防部门

答案：C（根据《营口市城市管理综合执法条例》，餐饮油烟扰民由综合执法部门管辖）

9.网格信息系统录入时，居民身份证号应采取的保护措施是：

A.完整录入并设置访问权限

B.隐藏部分数字（如前6位后4位）

C.仅录入姓名和联系方式

D.不录入敏感信息

答案：A（需完整录入但严格限制系统访问权限）

10.针对辖区内流动儿童入学需求，网格职员应协助对接的部门是：

A.民政部门

B.教育部门

C.人社部门

D.公安部门

答案：B

11.社区组织老年人健康讲座，网格职员在活动前的准备工作不包括：

A.统计参与人数

B.联系医疗机构确认讲师

C.布置活动场地

D.制定讲座内容大纲

答案：D（讲座内容由专业机构制定）

12.发现网格内存在疑似传销活动，正确的处理流程是：

A.立即进入现场调查

B.记录场所位置和人员特征后上报公安部门

C.通知物业驱赶相关人员

D.在居民群发布警示信息

答案：B

13.网格内某租户未按规定登记居住信息，网格职员应：

A.直接罚款200元

B.口头提醒并告知3日内到派出所登记

C.联系房东督促租户登记

D.上报公安部门处理

答案：C（根据《辽宁省流动人口服务管理条例》，房东有协管责任）

14.暴雨天气巡查时，发现低洼路段积水严重，应首先：

A.设置警示标识

B.联系市政部门排水

C.帮助居民转移财物

D.上报社区应急值班人员

答案：A

15.社区计划改造小区健身器材，网格职员需开展的前期工作是：

A.确定器材品牌

B.统计居民使用需求

C.核算改造费用

D.联系厂家报价

答案：B

16.某独居老人突发疾病，网格职员到达现场后应优先：

A.拨打120急救电话

B.联系其子女

C.查看老人生命体征

D.取老人常用药品

答案：C

17.网格内商铺因电路老化引发火灾，网格职员的正确处置流程是：

①疏散周边人员②拨打119③用灭火器初期扑救④上报社区

A.②→①→③→④

B.①→②→③→④

C.③→①→②→④

D.②→③→①→④

答案：B

18.关于网格日志记录，下列要求错误的是：

A.每日下班前完成当日记录

B.仅记录问题事件，无需记录日常服务

C.使用规范用语，避免主观评价

D.涉及居民隐私的内容需模糊处理

答案：B

19.社区开展“我们的节日·端午节”