2025年社区工作总结及下一步计划.docxVIP

2025年社区工作总结及下一步计划

2025年，XX社区在街道党工委、办事处的指导下，以“共建共治共享”为目标，聚焦居民需求，统筹推进党建引领、基层治理、民生服务、文化建设、安全管理等重点工作，全年累计开展各类服务活动327场，解决居民急难愁盼问题186件，社区综合满意度从年初的89.6%提升至94.3%，获评“市级和谐社区”“区级基层治理创新示范点”。现将全年工作情况总结如下，并结合实际制定下一步工作计划。

一、2025年工作总结

（一）党建引领强根基，组织活力持续释放

以“红色引擎”工程为抓手，深化“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系，推动23名在职党员、5名退休党员担任网格“红色联络员”，全年召开“红色议事厅”会议12次，解决电动车充电棚选址、小区绿化补植、老年活动中心设备更新等民生问题28项。创新“党建+志愿服务”模式，组建“银龄先锋”“青春暖夕”等6支特色党员服务队，开展“微心愿”认领活动4次，为87户困难家庭实现“更换老旧灯具”“维修破损门窗”等个性化需求。联合辖区3家共建单位打造“15分钟党建服务圈”，共建单位全年提供场地支持18次、物资捐赠价值12万元，开展“红色课堂”“健康义诊”等共建活动22场，参与居民超2000人次。

（二）多元共治解难题，治理效能显著提升

全面推行“网格+楼栋”精细化管理，将辖区划分为5个基础网格、28个微网格，配备专职网格员5名、兼职楼栋管家32名，建立“居民吹哨—网格接单—多方联动”响应机制，通过“社区APP”“微信群”等渠道收集居民诉求412件，办结率98.5%。重点破解“老大难”问题：针对12栋楼存在的高空抛物现象，协调安装36个高清监控摄像头，联合物业、派出所开展专项宣传15次，案件发生率同比下降82%；针对3个开放式小区管理薄弱问题，引入“物业+自管”模式，由社区牵头组织居民选举自管委员会，同步争取财政资金35万元实施“微改造”，加装智能门禁12套、增设停车位80个，居民缴费率从65%提升至92%。培育“邻里帮帮团”“巧匠工作室”等6支社区社会组织，其中“巧匠工作室”由3名退休工匠组成，全年免费维修社区公共设施、居民家电213次，成为居民口中的“贴心维修队”。

（三）民生服务惠万家，幸福指数稳步提升

聚焦“一老一小”需求，建成社区老年食堂1处、助餐点2个，提供低价营养餐（8元/餐），日均服务老人120人次，针对80岁以上独居老人开展“爱心送餐”服务，全年累计送餐1.2万份；改造社区托育点，引入专业机构运营，提供全日托、临时托等服务，托位从15个增至30个，入托率达90%，解决双职工家庭“带娃难”问题。强化就业帮扶，建立“就业需求清单”，联合企业举办“家门口招聘会”6场，提供岗位320个，帮助58名失业人员、23名残疾人实现就业；开展“技能提升课堂”12期，培训内容涵盖家政服务、电商运营等，惠及居民260人次。优化医疗服务，与社区卫生服务中心签订“一对一”合作协议，家庭医生签约率达85%，开展“健康讲座”“上门体检”等服务24次，为120名慢性病患者建立健康档案，定期跟踪回访。

（四）文化铸魂聚人心，文明新风日益浓厚

打造“邻里文化节”品牌，全年开展“非遗进社区”“家风故事会”“亲子运动会”等主题活动18场，其中“非遗进社区”邀请剪纸、面塑传承人开设体验课12节，参与居民400余人次；“家风故事会”收集家庭故事56篇，评选“最美家庭”10户，相关内容在区级媒体报道3次。建强文化阵地，社区图书馆新增藏书2000册，设置“亲子阅读角”“自习专区”，日均接待读者45人次；开设“公益课堂”，包括书法、绘画、声乐等课程，全年开课96节，参与居民680人次。深化文明创建，开展“垃圾分类达人赛”“文明养宠宣传周”等活动10场，发放宣传资料3000余份；评选“文明楼栋”8个、“社区好人”15名，通过“红榜”公示、事迹宣讲等方式营造向上向善氛围，社区居民参与文明实践活动的积极性从62%提升至78%。

（五）安全护航保稳定，底线防线全面筑牢

深化“平安社区”建设，完成智慧安防系统升级，新增高清摄像头50个、智能门禁30套，实现重点区域监控全覆盖；联合派出所开展“夜巡守护”行动，组织社区工作者、志愿者组成20人巡逻队，每周3次夜间巡查，全年未发生入室盗窃、抢劫等刑事案件。强化安全隐患排查，重点检查餐饮门店、快递驿站等场所216家次，整改消防设施缺失、电线老化等问题43处；开展“燃气安全百日攻坚”行动，为600户居民免费更换老化软管，组织燃气安全培训6场，参与居民800余人次。提升应急处置能力，制定《社区突发事件应急预案》，开展消防演练、防汛演练等4次，参与人数超500人次；建立“应急物资储备库”，储备灭火器、防汛沙袋、急救包等物资200余件，确保突发情况“有备无患”。

二、