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2025年机关事业单位工勤技能人员职业道德考试及答案

一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)

1.机关事业单位工勤技能人员在执行设备维护任务时,发现某老旧电路存在安全隐患,但维修需向上级申请专项经费。此时最符合职业道德要求的做法是:

A.暂时标记隐患位置,立即书面报告主管领导

B.自行购买简易材料临时处理,避免担责

C.等待定期检修时再处理,避免额外工作

D.向同事抱怨“多一事不如少一事”,拖延处理

2.根据《机关事业单位工勤技能人员职业道德规范(2023修订)》,工勤人员在参与会议服务时,若遇到领导临时调整座位安排,正确的处理原则是:

A.以领导指示为准,快速协调调整并核对座次表

B.坚持原方案,告知领导“流程已确定无法更改”

C.私下向其他工作人员吐槽领导“要求太多”

D.仅口头确认,不更新书面记录以防后续责任

3.某单位司机在接送考察组途中,发现同车领导手机遗落车内。此时应优先采取的措施是:

A.立即停车,当面归还并说明情况

B.联系领导秘书,转交手机后不再跟进

C.将手机锁入车内保险箱,待任务结束后上交办公室

D.拍照发工作群,备注“领导遗失物品待认领”

4.工勤技能人员在档案整理工作中,若发现一份标注“内部资料”的文件涉及同事隐私信息,正确的处理方式是:

A.仅在必要范围内查阅,不向无关人员提及内容

B.私下转发给关系好的同事“提醒注意”

C.将关键信息摘录用于内部培训案例

D.以“工作交流”名义提供给外单位同行

5.某食堂厨师在采购食材时,供应商提出“每单返5%现金”可降低采购价。此时应:

A.拒绝回扣,按市场价采购并留存票据

B.接受回扣但降低采购标准,平衡成本

C.上报单位纪委,建议调整供应商资质审核流程

D.与其他厨师平分回扣,约定“保密”

6.下列行为中,违反工勤人员“服务群众”职业道德要求的是:

A.维修师傅在社区便民服务日主动延长工作时间

B.保洁员因领导办公室未预约,拒绝临时清扫

C.会议服务员提前30分钟到场调试设备

D.驾驶员雨天主动为行动不便的办事群众打伞引路

7.工勤技能人员在参与应急抢险任务时,若个人安全与集体财产安全发生冲突,正确的价值排序是:

A.生命安全优先于财产安全,在确保自身安全前提下尽力抢救

B.集体财产至上,必须不计代价完成抢险

C.按领导现场指示执行,无需自主判断

D.以“避免担责”为原则,保留现场影像后撤离

8.某单位电工在检修时发现同事违规私拉电线,正确的处理方式是:

A.立即制止并共同整改,事后向主管汇报情况

B.装作未看见,避免“得罪人”

C.在工作群公开批评,要求“下不为例”

D.记录违规行为,待年度考核时作为扣分项

9.根据职业道德规范,工勤人员在涉外接待服务中,遇到外宾询问敏感政策问题时应:

A.礼貌告知“具体信息请咨询相关业务部门”

B.凭个人理解简要解答,体现“热情友好”

C.以“不清楚”为由回避,避免麻烦

D.私下提供未经核实的内部材料“增进交流”

10.工勤技能人员在保管单位固定资产时,发现台账记录与实物不符,正确的处理流程是:

A.立即核查原始凭证,书面报告资产管理部门并协助盘查

B.自行调整台账数据,确保“账实一致”

C.隐瞒差异,待下次盘点时再处理

D.向同事抱怨“台账管理混乱”,拒绝继续保管

11.下列行为中,符合“爱岗敬业”职业道德要求的是:

A.锅炉工每日提前1小时到岗检查设备运行状态

B.绿化员将单位多余花卉移植到自家阳台

C.文印员因“工作简单”,长期拖延文件印制

D.驾驶员为“节省时间”,多次超速完成通勤任务

12.工勤人员在参与脱贫攻坚结对帮扶时,若帮扶对象提出“帮忙销售自家滞销农产品”,正确的做法是:

A.在单位内部群发布信息,协助联系正规销售渠道

B.个人出资收购后转卖,赚取差价

C.以“工作无关”为由拒绝,避免担责

D.要求帮扶对象“先完成资料填写”再考虑帮助

13.某单位保洁员在卫生间捡到钱包(内有现金5000元及身份证),正确的处理程序是:

A.立即上交办公室,配合登记并协助联系失主

B.暂时保管,等待失主“主动询问”

C.扣除200元作为“辛苦费”后归还剩余财物

D.交给关系好的同事,由其转交失主

14.工勤技能人员在参与信访接待辅助工作时,遇到情绪激动的群众,最应避免的行为是:

A.保持冷静,引导群众到接待室坐下沟通

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