（30页PPT）企业高效管理，如何提高计划管理能力实用方案.pptVIP

计划的特性规划了各阶段期望达成的目标考虑到未来的某一个时段的目标与做法决定达到的策略、方法及步骤，体现了“管理即决策”的精髓前瞻性目标导向决策指明方向，协调行动预测变化，减少冲击减少浪费，避免损失使企业运营处于受控状态计划的目的计划的类别短期计划与长期计划专业计划与综合计划物量性计划与价值性计划结构性计划与业务性计划类别1、短期计划是指一个工作年度内的计划，年/季/月/周/日2、长期计划是以要扩大生产、开发新品种、改进人员结构及企业体制而定的目标，它关系着企业的经营方针，一般有3/5/10/20日年计划3、短期目标服务于长期目标1、生产计划、销售计划、人事计划2、个别计划的综合体，如利润计划、综合预算等1、专业计划：生产计划、销售计划、人事计划2、专业计划的综合体，如利润计划、综合预算等1、生产计划、销售计划、人事计划2、个别计划的综合体，如利润计划、综合预算等制定计划目标目标来自哪里如何制定目标目标确定原则设定目标的步骤2.制定计划目标目标来自哪里？企业愿景和使命企业战略规划成功关键因素（CSF）战略性财务KPI和非财务KPIKPI指标与行为模块的对接KPI指标体系结构KPI指标库KPI指标体系落实对接经营检讨机制常规KPI指标改进KPI指标经营计划和绩效目标公司目标部门目标员工目标绩效指标公司绩效指标部门绩效指标员工绩效指标企业目标何来？利润运作成本销售Financial财务维度客户服务客户管理客户满意Customer客户维度流程优化流程体系流程管理InternalBusinessProcess流程维度员工建议员工士气员工学习提高基于战略目标的BSC系统组成个人目标的因素职责目标终端维护旺季确保所有门店畅销货不发生断货现象信息收集每月25日统计货品的销售情况，同行销售情况岗位职责目标非重复性工作目标学习与发展目标对于日常工作职责的期望偶发性临时性工作任务个人发展工作障碍发展瓶颈1、2019年5月完成门店的选择工作2、2019年4月30日前完成30名促销人员的培训工作需发展领域行动计划衡量方式责任人/时间客户沟通能力欠缺参加一的培训，强化表达能力交量2018－12－3目标确定原则目标制定遵循“SMARTE”原则Specific（A类卖场、中高端产品）Mesurable（500万元/月/店，人均产值30万元/月）Achievement（通过论证可达成的）Relate（30家样版店，POP位于店右门左侧1米处）Time-bonde（2019年6月31日前完成XX店营业）Encourage（富有挑战性的）明确的目标是制定工作计划的前提！设定目标七步骤（1）先拟出您期望达到的目标；（2）列出好处：您达到这目标有什麽好处?（3）列出可能的障碍点：您要达到此目标之障碍；（4）列出所需资讯：思索需要那些知识、协助、训练等；（5）列出寻求支持的对象；（6）订定行动计划：一定要有一个行动计划；（7）订定达成目标的期限。工作计划关键点工作计划7要素制定工作计划的过程如何验证计划的有效性3.制定工作计划计划要点制定工作计划工作计划关键点我们需要思考通过什么的行动？利用什么样的资源，可以完成目标若发生特殊情况，我通过什么行动，利用什么资源来应对？目标行动方案行动措施资源人力、财力物力、权力工作计划工作计划的4要素工作内容（做什么）WHAT工作方法（怎么做）HOW工作分工（谁来走）WHO工作进度（什么时候完成WHEN制定计划的一般过程1.围绕最终目标，明确当前目标范围☆要点：计划方向与最终目标一致；初步锁定当前目标区域☆针对点：明确当前做什么；估算当前能做到大致什么程度2.根据SMARTE原则，制定初步目标☆要点：使当前目标逐步成为好的工作目标☆针对点：好的工作目标是计划的核心；SMARTE原则3.根据历史数据，现实情况，修订目标☆要点：比较过去；收集相关信息，评估影响因素；调整初步目标☆针对点：好的工作目标是计划的核心；SMARTE原则4.分为关键目标和日常目标并明确达成标准☆要点：关注关键领域，维持一般领域；定好标尺☆针对点：分清既定目标群中的主次；定位要达到的标准5.制定相应行动方案☆要点：分