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医院用的各操作流程

以下是一份包含医院常见操作流程的详细内容，涵盖门诊、住院、手术、检验检查等多个方面，希望能满足你的需求。

门诊就诊流程

患者来到医院，首先前往导诊台。导诊护士热情接待患者，询问患者的基本需求，如就诊科室、症状表现等信息。若患者明确知道要就诊的科室，导诊护士会指引其前往相应科室的挂号窗口；若患者不清楚应挂哪个科室，导诊护士会根据患者描述的症状，结合医学知识，初步判断可能的疾病，然后推荐合适的就诊科室，并告知挂号地点。

患者到达挂号窗口后，将个人有效身份证件（如身份证、医保卡等）递给挂号工作人员。挂号工作人员核实证件信息，根据患者需求为其办理挂号手续，打印挂号单，上面注明就诊科室、就诊时间、挂号序号等信息，并告知患者挂号费用，患者支付费用后完成挂号。

患者持挂号单前往相应科室候诊区等待。候诊区设有电子显示屏和叫号系统，会显示当前就诊患者的序号。患者需在候诊区安静等待，注意叫号信息。当叫到自己的序号时，患者进入诊室就诊。

医生在诊室接待患者，首先会询问患者的病史，包括症状出现的时间、频率、严重程度、既往疾病史、家族病史等信息。接着对患者进行体格检查，根据需要进行听诊、触诊、叩诊等操作。之后，医生会根据患者的病史和体格检查结果，可能会开具一些检验或检查申请单，如血常规、尿常规、X光、CT等。

患者持医生开具的检验检查申请单前往收费处缴费。收费人员核实申请单信息，计算费用，患者支付费用后，收费人员打印缴费凭证。

患者持缴费凭证和申请单分别前往相应的检验检查科室。在检验科，患者根据检查项目的要求，如抽血、留取尿液等，按照工作人员的指引完成标本采集。在检查科室，如放射科、超声科等，患者需按照工作人员的安排做好检查前的准备工作，如去除金属物品、保持正确的体位等，然后进行检查。检查完成后，患者需在指定地点等待检查结果，部分检查结果可以当场获取，如一些常规检验项目；而一些复杂的检查，如CT、MRI等，可能需要等待一段时间后到指定窗口领取结果报告。

患者拿到检查结果后，再次回到就诊科室找医生复诊。医生结合患者的病史、体格检查和检查结果进行综合分析，做出诊断，并制定相应的治疗方案。治疗方案可能包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。如果是药物治疗，医生会开具处方。

患者持处方前往药房取药。在药房，药师会对处方进行审核，核对药品名称、剂量、用法等信息，确认无误后调配药品。患者支付药费后，药师将药品交给患者，并告知患者药品的使用方法、注意事项等信息。如果患者需要进一步的治疗或康复指导，医生会告知患者复诊时间或安排后续的治疗项目。

住院流程

患者经门诊医生诊断后，若需要住院治疗，医生会开具住院证。住院证上注明患者的基本信息、诊断结果、拟入住的科室、预计住院时间等内容。医生会向患者或其家属详细说明住院的原因、住院期间的注意事项等信息，并指导患者或其家属前往住院处办理住院手续。

患者或其家属持住院证、身份证、医保卡等有效证件前往住院处。住院处工作人员会对患者的证件和住院证进行审核，核实患者的身份信息和医保类型。然后为患者办理入院登记手续，建立住院病历档案，包括患者的基本信息、病史、过敏史等内容。工作人员会根据患者的病情和科室床位情况，安排患者入住相应的科室和病房，并告知患者病房的位置和住院押金金额。

患者或其家属按照工作人员的要求缴纳住院押金。押金金额根据患者的病情和预计住院费用而定，一般可以通过现金、银行卡、微信、支付宝等方式缴纳。缴纳押金后，工作人员会开具押金收据。

患者持住院押金收据、住院证等相关资料前往指定的科室病房。病房护士站的护士会热情接待患者，安排患者入住病房，为患者介绍病房的环境、设施设备的使用方法、住院期间的规章制度等信息。护士会为患者测量生命体征，如体温、血压、脉搏、呼吸等，并记录在病历上。同时，护士会收集患者的相关资料，如病历、检查报告等，为患者建立护理病历。

医生会到病房查看患者，再次询问患者的病史、症状等信息，进行体格检查，结合门诊的检查结果制定详细的住院治疗方案。护士会根据医生的医嘱为患者进行治疗，如输液、给药、护理操作等，并密切观察患者的病情变化。患者住院期间，医院会为患者提供饮食服务，患者可以根据自己的口味和病情选择合适的饮食套餐。同时，医院会安排各种检查和治疗项目，如实验室检查、影像学检查、手术等，以明确诊断和治疗疾病。

患者病情好转或治愈后，医生会根据患者的病情和恢复情况决定是否可以出院。医生会开具出院医嘱，包括出院后的注意事项、用药指导、复诊时间等内容。护士会根据出院医嘱为患者办理出院手续，停止长期医嘱，整理患者的病历资料。

患者或其家属前往住院处办理出院结算手续。住院处工作人员会根据患者的住院费用明细进行结算，扣除住院押金后，多退少补。结算完成后，工作人员会为患者开具出院发票和费用清单。患者回到病房收拾个