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网络和信息安全应急预案演练记录表

一、演练基本信息

1.演练时间：[具体年/月/日/星期/时分时分]

2.演练地点：[公司总部大楼X层会议室、各部门办公区域网络设备所在地等详细地点]

3.演练目的：

检验公司网络和信息安全应急预案的可行性和有效性，确保在面对各类网络与信息安全事件时，能够迅速、有序地采取应对措施，最大限度减少损失和影响。

提高公司员工的网络和信息安全意识，增强应急处置能力，明确各部门在应急响应中的职责和任务，提升整体协同作战能力。

通过演练发现应急预案中存在的问题和不足，及时进行修订和完善，建立健全网络和信息安全应急管理长效机制。

4.演练背景设定：模拟公司遭受了一系列有组织的网络攻击，包括外部黑客通过漏洞入侵公司核心服务器，植入恶意软件窃取敏感业务数据；同时利用分布式拒绝服务（DDoS）攻击，使公司对外网站和部分业务系统瘫痪，严重影响公司的正常运营和商业信誉。

二、演练参与人员及职责

1.应急指挥中心

总指挥：[姓名]，全面负责演练的指挥和决策，协调各部门之间的应急响应工作，根据事件的发展态势做出重大决策。

副总指挥：[姓名]，协助总指挥开展工作，在总指挥不在时行使指挥权，负责与外部相关机构（如公安机关网安部门、网络安全服务提供商等）的沟通协调。

2.技术保障组

组长：[姓名]，带领团队对受攻击的网络设备和系统进行技术分析和故障排查，制定技术解决方案，恢复系统的正常运行。

成员：[若干姓名]，负责执行具体的技术操作，如网络设备的配置调整、恶意软件的清除、数据的备份与恢复等。

3.安全保卫组

组长：[姓名]，加强公司办公区域的安全保卫工作，防止无关人员进入受影响区域，确保现场设备和人员的安全，配合技术保障组进行现场勘查和证据收集。

成员：[若干姓名]，负责在各出入口和重要区域进行值守，对进出人员进行登记和检查。

4.业务恢复组

组长：[姓名]，组织相关业务部门尽快恢复受影响的业务流程，协调各部门之间的数据共享和业务衔接，确保公司业务的连续性。

成员：[各业务部门代表姓名]，按照预案要求，对本部门的业务系统和数据进行检查和恢复，开展业务测试和验证。

5.信息发布组

组长：[姓名]，负责与媒体、客户、合作伙伴等进行沟通和信息发布，及时准确地通报事件的进展情况和公司采取的应对措施，维护公司的良好形象和声誉。

成员：[若干姓名]，协助组长收集和整理相关信息，撰写新闻稿和公告，通过公司官网、社交媒体等渠道进行发布。

三、演练过程记录

1.事件发现与报告（[起始时间1][结束时间1]）

公司网络监控系统在[具体时间1]检测到网络流量异常，部分服务器出现响应迟缓的情况。网络管理员[姓名]立即对异常情况进行初步排查，发现有大量不明来源的网络请求正在攻击公司的核心服务器。

[具体时间2]，网络管理员将该情况迅速报告给技术保障组组长。技术保障组组长在接到报告后，第一时间对事件进行评估，判断可能是遭受了DDoS攻击和黑客入侵，并立即向应急指挥中心总指挥报告。

总指挥在了解情况后，宣布启动公司网络和信息安全应急预案，成立应急指挥中心，各应急小组迅速集结到位，进入应急响应状态。

2.应急响应与处置（[起始时间2][结束时间2]）

技术保障组

[具体时间3]，技术保障组迅速对受攻击的服务器进行隔离，防止攻击进一步扩散。同时，利用专业的网络安全工具对攻击源进行追踪和分析，发现攻击来自多个境外IP地址，初步判断是有组织的黑客攻击。

[具体时间4]，技术人员对服务器进行详细检查，发现黑客已经通过系统漏洞植入了恶意软件，正在窃取公司的客户信息和商业机密数据。技术保障组立即制定清除恶意软件和修复系统漏洞的方案。

[具体时间5]，按照方案，技术人员开始对受感染的服务器进行杀毒处理，同时对系统进行全面扫描，确保没有其他隐藏的恶意程序。经过数小时的努力，成功清除了恶意软件，并对系统漏洞进行了修复。

安全保卫组

在应急响应启动后，安全保卫组迅速加强了公司办公区域的安全防范措施。在各出入口增加了安保人员，对进出人员进行严格的身份验证和登记。

[具体时间6]，安全保卫组配合技术保障组对受攻击的服务器所在机房进行了封锁，禁止无关人员进入，防止现场证据被破坏。同时，对机房内的设备和环境进行了勘查，收集了可能与攻击事件有关的证据，如服务器日志、网络流量记录等，并及时移交给公安机关网安部门。

业务恢复组

[具体时间7]，业务恢复组组织各业务部门对受影响的业务系统进行评估，确定受影响的业务范围和程度。经过分析，发现公司的电子商务平台、客户关系管理系统和财务系统均受到不同程度的影响，部分业务流程无法正常运行。

[具体时间8]，业务恢复组根据评估结果，制定了详细的业务恢复计划。各业务部门按照计划对本部门的数据进行备份和恢复，对业务系统进行重