2025年护理礼仪书题目及答案.docVIP

2025年护理礼仪书题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共3题，共15分）

1.护士在与患者沟通时，目光注视的时间应占沟通时间的（）

A.30%-60%

B.20%-50%

C.40%-70%

D.10%-40%

答案：A

解析：在人际沟通中，目光注视时间占沟通时间的30%-60%为宜，这样既能表达关注，又不会让对方感到不适。

举一反三：不同文化背景下，目光注视的含义和合适时间可能有所不同。比如在一些西方文化中，目光长时间直接接触表示自信和坦诚；而在一些亚洲文化中，过度的目光接触可能被视为不礼貌。

2.护理人员在工作中，佩戴燕帽时，短发应不超过耳下（）

A.1cm

B.2cm

C.3cm

D.4cm

答案：C

解析：护理人员佩戴燕帽时，短发应不超过耳下3cm，以保持整体的整洁与美观。

举一反三：除了燕帽佩戴规范，护士服的穿着也有要求，如要保持整洁、平整，衣扣要扣好等。不同科室的护士服可能在颜色、款式上有差异，例如手术室多为绿色，儿科可能有更活泼的图案等。

3.迎接新入院患者时，护士应首先（）

A.介绍医院环境

B.进行入院评估

C.亲切问候患者

D.通知医生

答案：C

解析：迎接新入院患者，首先要给予亲切问候，让患者感受到关怀与温暖，建立良好的护患关系，之后再进行其他工作。

举一反三：在不同场景下，护士的礼仪行为有不同重点。比如在送别出院患者时，要给予健康指导和祝福；在紧急抢救患者时，动作要迅速且规范，同时也要简单向患者及家属说明情况。

二、多项选择题（每题5分，共3题，共15分）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性

B.强制性

C.综合性

D.适应性

E.可行性

答案：ABCDE

解析：护理礼仪具有规范性，有明确的行为标准；具有强制性，是护理工作中必须遵守的；具有综合性，涉及多方面知识和行为；具有适应性，要适应不同患者和场景；具有可行性，是实际工作中可以做到的。

举一反三：理解护理礼仪特点有助于更好地践行。例如规范性要求护士在操作时动作标准统一；强制性要求护士不能随意违背礼仪规范，否则可能影响护患关系和护理质量。

2.护士在与患者沟通时，应注意运用的沟通技巧有（）

A.倾听

B.核实

C.提问

D.沉默

E.移情

答案：ABCDE

解析：倾听能让护士了解患者需求；核实可确保信息准确；提问有助于获取更多信息；适当沉默能给患者思考和表达情感的时间；移情能让护士站在患者角度理解感受，这些都是重要的沟通技巧。

举一反三：不同的沟通技巧在不同情境下发挥作用。比如在患者情绪激动时，倾听和沉默可能更重要；在了解病情细节时，提问和核实就很关键。

3.以下属于护士站姿要求的是（）

A.头正颈直

B.挺胸收腹

C.双手自然下垂

D.双脚呈“V”字形

E.表情自然

答案：ABCDE

解析：护士正确站姿要求头正颈直，挺胸收腹，双手自然下垂或交叉于腹前，双脚可呈“V”字形或小丁字步，同时表情要自然。

举一反三：站姿的规范不仅体现护士的精神风貌，也有助于保持良好的身体姿态和进行护理操作。错误的站姿可能导致身体疲劳和操作不便。

三、判断题（每题5分，共4题，共20分）

1.护士在工作中可以佩戴手链，但不能过于夸张。（）

答案：错误

解析：护士在工作中不宜佩戴手链，因为手链可能藏污纳垢，不利于手部卫生，也可能在操作时对患者造成意外伤害。

举一反三：护士在工作中的配饰要求很严格，戒指、耳环等一般也不建议佩戴，主要是从卫生和操作安全角度考虑。

2.与患者交谈时，为了表示专注，可以一直盯着患者的眼睛。（）

答案：错误

解析：与患者交谈时，不能一直盯着患者眼睛，目光注视时间应占沟通时间的30%-60%，长时间盯着会让患者感到不舒服。

举一反三：目光交流是沟通的重要部分，但要把握好度。在不同的场合和面对不同性格的患者时，目光交流方式也需适当调整。

3.患者出院时，护士只需要将出院手续交给患者即可。（）

答案：错误

解析：患者出院时，护士不仅要交付出院手续，还需给予患者健康指导、叮嘱注意事项，必要时提供康复建议等，并送别祝福患者。

举一反三：患者出院后的护理延伸服务很重要，包括电话随访、上门指导等，能提高患者的康复效果和满意度。

4.护理礼仪仅适用于护士与患者之间的交往。（）

答案：错误

解析：护理礼仪适用于护士与患者、护士与家属、护士与医生及其他医务人员之间