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成都市武侯区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.根据《成都市社区网格员服务管理办法(2024修订)》,武侯区城市社区网格划分的标准是()。
A.按户籍人口300-500户划分
B.按实际服务人口300-500户划分
C.按户籍人口500-800户划分
D.按实际服务人口500-800户划分
答案:B
2.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道堆放杂物,正确的处理流程是()。
A.当场责令商铺整改并罚款200元
B.拍照记录后立即联系消防部门现场处理
C.登记入网格日志,24小时内通过“武侯智慧网格”平台上报
D.口头提醒商铺负责人,3日后复查
答案:C
3.武侯区推行“网格+物业”联动机制,网格员与物业的核心协作内容是()。
A.共同收取物业费
B.联合开展环境卫生整治、安全隐患排查
C.协助物业处理业主投诉
D.参与物业企业绩效考核
答案:B
4.网格员在采集居民信息时,以下哪项信息不属于“必采内容”()。
A.70岁以上独居老人健康状况
B.出租房屋承租人身份信息
C.居民家庭月收入
D.残疾人家庭辅助器具需求
答案:C
5.某网格内出现流浪犬伤人事件,网格员应优先联系()。
A.区综合行政执法局(犬只管理部门)
B.社区卫生服务中心(处理伤口)
C.街道派出所(维护秩序)
D.动物保护协会(救助犬只)
答案:A
6.根据《四川省城乡社区治理促进条例》,网格员在调解邻里纠纷时,核心原则是()。
A.以法律为准绳,强制双方接受调解结果
B.尊重当事人意愿,促成自愿协商
C.偏袒弱势一方,维护社会公平
D.邀请社区干部直接裁决
答案:B
7.武侯区“网格民生档案”的更新频率要求是()。
A.每月至少更新1次动态信息
B.每季度全面核查1次
C.仅在居民主动申报时更新
D.每年结合人口普查统一更新
答案:A
8.网格员发现网格内某工地夜间施工噪音扰民,应通过“武侯智慧网格”平台标注的事件类型是()。
A.安全生产类
B.城市管理类
C.民生服务类
D.矛盾纠纷类
答案:B
9.针对网格内失能老人的照护需求,网格员最有效的服务方式是()。
A.个人定期上门打扫卫生
B.联系街道养老服务中心建立照护档案
C.发动志愿者轮流陪护
D.建议家属送至养老院
答案:B
10.网格员在录入“武侯智慧网格”平台时,发现某户居民信息与实际不符,正确做法是()。
A.直接修改平台数据并备注原因
B.联系社区民警确认后修改
C.上门核实并经居民签字确认后更新
D.忽略差异,按平台原有数据记录
答案:C
11.武侯区网格员“三色预警”机制中,“红色预警”对应的是()。
A.可能引发群体性事件的矛盾纠纷
B.独居老人3日未联系上
C.商铺消防设施缺失
D.小区垃圾分类不规范
答案:A
12.网格员参与社区“微更新”项目时,核心职责是()。
A.决定项目设计方案
B.收集居民需求并反馈
C.协调施工单位进场
D.监督项目资金使用
答案:B
13.某网格内低保户家庭新增一名大学生,网格员应()。
A.告知其不符合低保条件,需退保
B.提醒其向社区提交教育补贴申请
C.记录信息但不主动干预
D.联系学校核实学生就读情况
答案:B
14.网格员在巡查中发现楼道灯损坏,正确的处理流程是()。
A.联系物业维修并跟踪结果
B.自行购买灯泡更换
C.上报街道公共事业科
D.通知居民自行维修
答案:A
15.根据《成都市社区工作者职业体系建设实施办法》,网格员年度考核“不合格”的情形是()。
A.因事假累计超过15天
B.网格内发生一般安全事故
C.居民满意度低于60%
D.未完成信息采集任务量的80%
答案:C
16.网格员在处理涉外居民(持合法居留证件)的求助时,应重点注意()。
A.要求其提供额外身份证明
B.优先使用英语沟通
C.遵守涉外政策,平等提供服务
D.拒绝涉及隐私的求助
答案:C
17.网格内某居民因家庭矛盾欲跳楼,网格员到达现场后首先应()。
A.立即爬上阳台劝阻
B.联系消防、公安到场
C.通知
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