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三明市三元区2025年网格员考试题库及答案

一、政策法规与社区治理基础知识

（一）单项选择题（每题2分，共20题）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政派出机构

D.基层经济组织

答案：B

2.《福建省社区工作者管理办法》规定，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本单位参加考核人数的：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

3.《三明市社区网格化服务管理条例》明确，每个网格配备的专职网格员数量原则上不低于：

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

答案：A

4.三元区2024年社区治理重点工作中，关于“红色驿站”建设的要求是：

A.每个社区至少建设1个，覆盖500户以上区域

B.每300户建设1个，提供应急服务

C.整合物业用房，不新增建设用地

D.由街道统一运营，配备专职服务员

答案：A

5.根据《民法典》关于相邻关系的规定，处理邻里纠纷的基本原则是：

A.优先保护财产权

B.有利生产、方便生活、团结互助、公平合理

C.谁主张谁举证

D.由社区直接裁决

答案：B

6.三元区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，接到网格上报事项后，责任部门应在几个工作日内反馈处理结果：

A.1个

B.3个

C.5个

D.7个

答案：B

7.社区公共服务事项准入制度要求，未经哪一部门审核备案，不得将职能部门工作事项下派社区：

A.区委组织部

B.区民政局

C.区行政审批局

D.区效能办

答案：B

8.关于社区志愿服务，《志愿服务条例》规定志愿者的年龄要求是：

A.14周岁以上

B.16周岁以上

C.18周岁以上

D.无年龄限制（未成年人需监护人同意）

答案：D

9.三元区“智慧社区”平台中，网格员需每日登录更新的基础信息不包括：

A.流动人口居住信息

B.特殊群体健康状况

C.商铺营业执照有效期

D.空置房屋状态

答案：C

10.根据《消防法》，社区网格员在消防巡查中发现电动车违规充电，应首先采取的措施是：

A.直接没收充电设备

B.联系车主移车并宣传教育

C.拍照上报消防部门

D.切断电源并张贴警示

答案：B

（二）判断题（每题1分，共10题）

1.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即联系公安部门处理。（）

答案：√（依据《三明市养犬管理条例》，网格员需及时上报公安部门）

2.社区居民会议必须由全体18周岁以上居民参加方可召开。（）

答案：×（可由居民代表参加，居民代表需占总户数20%以上）

3.低保对象动态管理中，网格员应每季度至少入户核查1次。（）

答案：√（《福建省最低生活保障工作规范》要求）

4.网格内发生火灾时，网格员应第一时间组织居民疏散，无需等待消防人员。（）

答案：√（应急处置原则：生命优先，科学疏散）

5.社区公共设施损坏，网格员应直接使用社区工作经费维修。（）

答案：×（需先上报社区居委会，由居委会按程序申请维修资金）

6.流动人口信息采集时，只需登记姓名、身份证号，无需记录居住事由。（）

答案：×（需登记居住事由、联系方式、同住人员等完整信息）

7.调解邻里纠纷时，若一方拒绝调解，网格员可强制要求其参与。（）

答案：×（调解需双方自愿，不得强制）

8.网格内企业发生劳资纠纷，网格员应引导当事人向劳动仲裁部门申请调解，无需介入。（）

答案：×（网格员应先行了解情况，协助收集证据，配合调解）

9.疫情防控期间，网格员可将收集的居民健康信息提供给商业机构用于精准服务。（）

答案：×（居民个人信息受法律保护，不得泄露）

10.社区文化活动经费使用情况需在社区公示栏公示，接受居民监督。（）

答案：√（《福建省社区事务公开目录》要求）

（三）简答题（每题5分，共5题）

1.简述三元区网格员“六必访”工作要求。

答案：①困难家庭必访（低保、特困、重病等）；②独居老人必访（每月至少1次）；③留守儿童必访（关注学习生活）；④失业人员必访（了解就业需求）；⑤矛盾纠纷户必访（及时化解隐患）；⑥新入住居民必访（3日内完成信息登记）。

2.列举网格员在文明城市创建中的5项具体职责。

答案：①巡查网格内环境卫生（垃圾清运、小广告清理）；②纠正占道经营、车辆乱停等不文明行为；③宣传文明公约（垃圾分类、文明养犬等）；④排查公共设施损坏情况（路灯、护栏、消防设施）；⑤收集居民对创建工作的意见建议并上报。

3.遇到居民反映“楼上住户漏水导致天花板损坏”的纠纷，网格员应如何处理？

答案：①立即入户查看现场，确认漏水位置和损坏程度；②联系楼上住户核实情况，协调双方共同