大庆市龙凤区网格员考试真题2025（附答案）.docxVIP

大庆市龙凤区网格员考试练习题2025（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本社区实际参加考核人数的（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

2.某社区独居老人张奶奶（78岁）因突发头晕拨打社区网格电话求助，网格员小李接到电话后，正确的处理流程是（）。

A.立即联系张奶奶的子女→陪同就医→记录情况→反馈社区

B.先安抚张奶奶情绪→联系社区卫生服务站医生→通知家属→陪同就医

C.直接前往张奶奶家→拨打120→等待救援→事后记录

D.上报社区主任→等待指示→联系家属→送医

3.龙凤区某老旧小区因管道老化，近期频繁出现停水问题，居民多次向物业反映未果。作为该小区网格员，最合理的处理方式是（）。

A.组织居民到物业办公室集体抗议

B.收集居民诉求清单→联系区住建局协调→督促物业制定维修计划

C.在业主群发布“物业不作为”的批评言论

D.建议居民自行联系自来水公司报修

4.社区开展“文明养犬”宣传活动，需要重点向居民普及的内容不包括（）。

A.养犬登记和免疫规定

B.犬只户外活动牵绳要求

C.犬只伤人后的法律责任

D.犬只品种的市场价格

5.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理步骤是（）。

A.拍照取证→当场要求整改→若拒绝则联系消防部门

B.口头提醒→记录备案→一周后复查

C.直接张贴整改通知书→3日内复查

D.告知物业→由物业处理→无需跟进

6.某社区居民王某与楼上住户因空调外机噪音问题发生争执，网格员介入调解时，首要步骤是（）。

A.明确责任归属，要求噪音方立即整改

B.分别倾听双方诉求，了解矛盾细节

C.邀请社区民警到场，施加压力促成和解

D.建议双方通过法律途径解决

7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织的执行机构

D.政府派出机关

8.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是（）。

A.要求租户立即离开社区

B.告知租户需在3日内到派出所办理，并协助提供所需材料

C.记录信息后上报社区，由社区统一处理

D.视为无关信息，无需干预

9.社区计划开展“老年人防诈骗”讲座，网格员在前期准备中不需要做的是（）。

A.统计辖区60岁以上老年人数量及居住分布

B.联系派出所民警或反诈中心人员作为讲师

C.在业主群发布讲座时间、地点及防诈骗案例

D.为参与讲座的老人准备高额纪念品吸引参与

10.某社区低保户李某因子女上学费用增加，向网格员咨询是否能提高低保金。网格员应（）。

A.直接告知“低保金额是固定的，无法提高”

B.协助李某整理家庭收入证明、子女学籍等材料，提交街道审核

C.建议李某通过兼职增加收入，不再依赖低保

D.以“政策未调整”为由拒绝帮助

11.网格员在巡查中发现小区公共绿地被居民私自开垦种菜，正确的处理方式是（）。

A.立即铲除菜地，恢复绿地

B.联系社区工作人员共同上门沟通，讲解《物业管理条例》相关规定，劝导自行清理

C.在社区公告栏张贴“禁止私垦绿地”的警告通知

D.记录后上报街道，由街道执法部门处理

12.社区组织“垃圾分类”知识竞赛，网格员负责宣传动员。为提高参与率，最有效的方法是（）。

A.仅在社区公告栏张贴通知

B.逐户上门讲解竞赛规则及奖品设置，重点动员党员、楼长参与

C.在业主群发布竞赛链接，要求居民“必须参加”

D.联系学校，要求学生“回家督促家长参与”

13.某独居老人因视力障碍无法自行缴纳水电费，网格员的最佳做法是（）。

A.每月代老人缴纳费用，保留缴费凭证

B.教会老人使用手机支付，并定期上门协助操作

C.联系老人子女，要求其承担缴费责任

D.告知老人可到社区服务中心，由工作人员帮忙办理

14.根据《黑龙江省社区治理条例》，社区公共服务事项应实行（），未经审核不得随意增加。

A.清单管理B.审批制C.备案制D.限时办结制

15.网格员在日常工作中，不属于“信息采集”职责的是（）。

A.记录辖区商铺营业执照信息

B.统