成都市新都区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

成都市新都区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《成都市社区治理促进条例》，网格员在信息采集工作中应重点关注的基础信息不包括（）。

A.居民户籍信息

B.房屋租赁情况

C.家庭收入明细

D.特殊群体（如独居老人、残疾人）信息

答案：C（解析：网格员信息采集以服务管理为目的，家庭收入明细属于个人隐私，非必要采集内容。）

2.新都区某社区发生邻里因公共区域堆放杂物引发的纠纷，网格员介入调解时，首要步骤是（）。

A.直接判定责任方

B.邀请物业共同参与

C.安抚双方情绪

D.记录纠纷细节

答案：C（解析：调解纠纷需先稳定双方情绪，避免矛盾激化。）

3.下列不属于网格员日常安全巡查重点的是（）。

A.楼道消防设施完好情况

B.商铺燃气管道老化问题

C.居民家庭内部装修风格

D.电动车违规充电现象

答案：C（解析：安全巡查关注公共安全隐患，家庭内部装修风格非巡查范围。）

4.按照新都区网格化服务管理规范，网格员每周入户走访的最低频次应为（）。

A.1次/周

B.2次/周

C.3次/周

D.4次/周

答案：B（解析：《新都区网格化服务管理实施细则》规定每周至少2次入户走访。）

5.某独居老人反映近期经常头晕，网格员正确的处理流程是（）。

A.建议老人自行购买降压药

B.联系社区卫生服务中心上门评估

C.记录后无后续跟进

D.告知老人家属自行处理

答案：B（解析：网格员应协调专业资源（如社区卫生中心）提供帮助，而非直接干预医疗。）

6.社区内某商铺未按规定处理餐厨垃圾，网格员发现后应首先（）。

A.直接罚款

B.拍照取证并上报街道综合执法部门

C.批评教育后要求立即整改

D.联系环保公司上门处理

答案：B（解析：网格员无执法权，需上报职能部门处理。）

7.下列关于网格员政策宣传职责的表述，错误的是（）。

A.宣传内容需结合社区实际

B.可通过微信群、入户讲解等方式开展

C.只需传达政策原文，无需解释

D.重点宣传民生类政策（如医保、养老）

答案：C（解析：政策宣传需结合居民理解能力，必要时进行通俗解释。）

8.某小区业主因对物业费调整不满，计划组织集体上访，网格员发现后应（）。

A.参与上访表达支持

B.立即上报街道信访部门

C.煽动更多业主参与

D.劝阻并引导通过合法渠道反映诉求

答案：D（解析：网格员需维护社会稳定，引导合理表达诉求，同时上报相关部门。）

9.网格员在采集流动人口信息时，应重点核实的是（）。

A.身份证号、联系方式、居住地址

B.个人宗教信仰

C.过往犯罪记录

D.朋友圈社交情况

答案：A（解析：流动人口信息采集以居住和联系方式为主，其他属隐私范畴。）

10.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计活动方案

B.组织志愿者并入户讲解

C.决定活动经费使用

D.评估活动效果

答案：B（解析：网格员负责具体执行，如组织人员、入户宣传等。）

11.某居民反映小区路灯损坏，网格员处理流程正确的是（）。

A.记录→联系物业维修→跟进反馈

B.记录→自行购买灯泡更换

C.记录→上报街道→等待处理

D.记录→告知居民自行维修

答案：A（解析：小区公共设施问题优先联系物业处理，网格员跟进。）

12.网格员在日常巡查中发现楼道内有疑似传销人员聚集，应（）。

A.立即上前制止

B.拍照记录并联系公安部门

C.假装未发现

D.询问对方身份后放行

答案：B（解析：传销属违法行为，网格员应及时上报公安，不擅自行动。）

13.根据《成都市社区工作者管理办法》，网格员的服务对象不包括（）。

A.社区户籍居民

B.社区流动人口

C.社区注册企业

D.社区流浪动物

答案：D（解析：服务对象为居民和组织，流浪动物管理属其他职能范畴。）

14.某低保户家庭因子女教育费用增加申请临时救助，网格员应（）。

A.直接批准救助

B.协助准备材料并上报民政部门

C.告知不符合条件

D.个人捐款帮助

答案：B（解析：网格员负责协助申请，审批权在民政部门。）

15.社区组织“邻里节”活动，网格员的主要任务是（）。

A.确定活动主题

B.动员居民参与并维持现场秩序

C