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成都市新津区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.新津区作为成都市“南拓”战略的重要节点，其“五津”文化中的“五津”指的是古代哪条河流上的五个渡口？（）

A.岷江B.沱江C.锦江D.西河

2.根据《成都市社区网格管理办法（2024修订）》，网格职员的主要职责不包括以下哪项？（）

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.制定街道级民生服务政策

D.协助开展安全生产、环境治理等巡查

3.某网格内独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格职员小李的正确处理流程是：（）

①联系社区维修队②现场查看情况③反馈处理结果④记录问题台账

A.②→①→④→③B.④→②→①→③C.②→④→①→③D.①→②→④→③

4.依据《民法典》，下列哪项属于网格内常见的民事纠纷？（）

A.楼上住户空调滴水导致楼下墙面发霉

B.商铺未及时清理门前垃圾被城管处罚

C.业主不满物业费涨价拒交费用

D.租户未按约定时间支付租金

5.新津区推进“智慧网格”建设，要求网格职员熟练使用“新津网格通”APP。该平台的核心功能是：（）

A.发布社区活动通知B.实时上传网格事件并流转处置

C.统计网格内人口年龄分布D.展示街道年度工作规划

6.网格内某小区因停车位不足引发业主与物业冲突，网格职员介入调解时应优先遵循的原则是：（）

A.维护物业方权益B.偏向业主方诉求

C.保持中立，促成双方协商D.直接要求物业增加停车位

7.按照《成都市社区志愿服务管理办法》，网格职员组织志愿者开展服务时，需重点记录的信息不包括：（）

A.志愿者服务时长B.服务对象满意度

C.志愿者个人收入D.服务内容及成效

8.新津区某村网格内有返乡创业青年计划开设农家乐，网格职员应协助其办理的首要手续是：（）

A.市场主体登记B.消防验收C.食品经营许可D.环保评估

9.网格内发现流浪犬只，网格职员正确的处理方式是：（）

A.自行联系宠物救助站B.拍照取证后上报街道综合执法部门

C.组织居民围捕D.张贴告示提醒居民注意安全

10.某网格内老年居民普遍反映社区食堂餐品单一，网格职员的合理应对措施是：（）

A.建议居民自行解决用餐问题B.直接要求食堂更换承包商

C.收集居民口味偏好，与食堂协商调整菜单D.向区民政局申请专项补贴

11.根据《四川省城乡社区治理促进条例》，网格职员在开展人口信息采集时，应遵循的基本原则是：（）

A.全面采集、无差别录入B.保护隐私、按需采集

C.只记录户籍人口信息D.强制要求居民提供所有个人信息

12.网格内某商铺因装修噪音影响居民休息，居民投诉后，网格职员首先应：（）

A.联系环保部门检测噪音分贝B.上门与商铺负责人沟通，提醒遵守装修时间规定

C.建议居民向法院起诉D.张贴通知禁止商铺装修

13.新津区推行“网格+驿站”服务模式，其中“驿站”的主要功能是：（）

A.提供快递代收代寄B.作为网格职员办公场所

C.为居民提供就近政策咨询、便民服务D.存放网格巡查工具

14.网格内一名小学生反映父母经常吵架，影响其学习，网格职员的正确做法是：（）

A.直接批评其父母B.联系学校心理老师介入，同时与家长沟通

C.告知社区民警上门处理D.记录问题但不主动干预

15.为提升网格内老年人防诈骗意识，网格职员策划宣传活动时，最有效的形式是：（）

A.发放反诈宣传手册B.邀请民警用真实案例讲解

C.在社区微信群发反诈链接D.组织老年人观看反诈电影

16.网格内某企业排放异味气体，居民多次投诉未解决，网格职员应：（）

A.向区生态环境局提交书面举报材料B.在企业门口张贴投诉信

C.组织居民到区政府上访D.联系媒体曝光

17.根据《成都市社区协商工作指引》，网格内涉及公共区域改造的协商会议，应重点邀请的主体是：（）

A.街道办事处主任B.社区党委书记

C.利益相关居民代表D.房地产开发企业

18.网格职员在日常巡查中发现楼道堆积杂物存在消防隐患，正确的处理流程是：（）

①通知业主限期清理②拍照留存证据③复查清理情况④上报社区备案

A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.②→④→①→③D.①→④→②→③