金融公司各岗位说明指导书.docxVIP

岗位：销售人员

所在部门

市场部

工作性质

管理囗技术囗销售■客服囗行政囗财务囗

工

作

职

责

1、负责从企业给资源中挖掘开发新用户。

2、经过网络用户端和用户进行有效沟通了解用户需求。

3、维护老用户业务，挖掘用户投资潜力。

4、定时和合作用户进行沟通，建立良好长久合作关系。

5、完成部门经理下达任务指标

工

作

权

限

查阅企业销售及非销售类协议；

2、查阅企业销售类培训资料；

工

作

关

系

上级

销售

销售经理

横向联络岗位

前台文员助理本人所在部门

前台文员

助理

本人所在部门

下级

无

岗

位

要

求

1、专科以上学历，经验不限，热爱销售行业，对本职员作有较高热情；

2、有极强学习、创新、沟通能力及实施力；

3、含有一定用户服务经验；

4、熟练操作办公软件；

5、含有较强组织沟通协调能力；工作细致认真，谨慎细心，条理性强；有较强事业心和责任感；

培

训

要

求

一企业要求项目

二岗位要求项目

三KPI数据

职员手册；

部门职能及职位说明书。

1、企业业务和产品内容；

2、上岗培训。

1、字数不低于80%

2、好友圈更新不低于80%

注意事项

注意保守企业秘密

考评方法

通常职员绩效考评指标标准

岗位：销售部经理

工作性质

市场部

工作性质

管理■技术囗销售囗客服囗行政囗财务囗

工

作

职

责

1、依据销售指标，帮助销售人员制订销售计划，率领团体完成销售目标；

2、负责营销团体日常管理工作，并定时向总监汇报；

3、做好销售人员教导、管理，为销售人员提供必需工作支持；

4、依据一线工作了解用户反馈，向企业提出产品及步骤优化提议；

5、负责组建及管理合作人团体；

6、依据企业发展战略和市场定位，配合企业开发和推广，遵照投资市场动态，主动拓展市场；

7、负责率领团体组员开发高净值用户和渠道，帮助用户制订全方面投资理财方案；

8、负责率领团体制订和实施各类工作步骤计划，完成销售目标；

总监工

总监

作

权

限

查阅企业销售类培训；

招聘及开除销售人员；

培训会议组织；

必需率领团体看聊天案例（成功/失败）

工

作

关

系

上级

横向联络岗位

本人所在部门网站部人事部

本人所在部门

网站部

人事部

下级

销售人员

岗

位

要

求

1、大学专科及以上学历，形象气质佳，2年以上同行业工作经验和团体管理经验；

2、熟悉金融基金类行业，有很好金融投资理论基础知识，熟悉行业管理规范及相关政策；

3、含有较强管理能力和团体协作精神，有高度责任心和职业操守；

4、含有较强沟通能力及人际协调技巧，有敏锐市场洞察力；

培

训

要

求

一企业要求项目

二岗位要求项目

三KPI数据

1、职员手册；

2、部门职能及岗位工作标准。

1、企业业务和产品内；

2、培训

1、团体人员不低于80%

2、团体业绩不低于50%

3、培训任务不低于90%

4、关键人才流失率不高于10%；

5、检验好友圈更新

6、新用户增加不低于80%

7、率领团体看案例不低于80%

注意事项

严格保守企业秘密

考评方法

通常职员绩效考评指标标准

岗位：人事部经理

所在部门

行政管理部

工作性质

管理■技术囗销售囗客服囗行政囗财务囗

工

作

职

责

1、熟悉国家政策和相关法律、法规，结合企业实际营运情况，提出合理提议并落实实施；

2、跟进企业营业执照、机构代码证、经营许可证、年检工作；

3、实施企业组织扩张策略（收购、吞并、上市等）；

4、企业办公室管理及制订和完善对应文件包含档案管理制度、保密制度、办公用具和固定资产管理制度、考勤管理制度、奖惩条例、门禁管理、办公室内外环境管理、销售业务制度及活动安排；

5、组织人员招聘、筛选、录用；新职员入职培训；

6、确定人事计划、制订和完善人事制度；制订企业组织架构及人员任免方案；制度部门职能和岗位说明书；

7、督促检验企业各部门工作计划实施情况、企业领导下达工作具体落实情况；

8、了解职员思想动态，尽可能解除职员思想顾虑；做好部门间事务协调；

9、和政府各部门及相关企业建立良好关系；

10、主动加强企业文化建设，组织多种集体活动，促进职员沟通，增强企业发展能力、凝聚力；

11、企业市场推广及庆典活动计划；

12、完成总经理和行政总监交付其它工作任务和配合其它部门工作。

13、制订企业职员绩效考评制度并实施；

工

作

权

限

1、有权查阅企业人事、行政、业务方面文件、资料；

2、有权制订和落实企业规章制度和管理方案；

3、有权监督工作会议决议落实；

4、有权提出对部门人员任免提议；

5、有权对企业各项日常工作进行协调安排。

工

作

关

系

上级

总经理

总经理

横向联络部门

销售部本人所在部门

销售部

本人所在部门

下级

销售助理人事行政

销售

助理

人事

行政

岗

位

要

求

1、人力资源等