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成都市锦江区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.成都市锦江区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集并更新网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.对违规经营商户进行行政处罚

D.协助开展社区安全隐患排查

答案：C（网格员无行政执法权，行政处罚需由相关职能部门实施）

2.根据《成都市社区网格管理办法》，锦江区网格划分的基本单元一般以（）为基础？

A.居民小区或自然院落

B.街道行政区划

C.社区党组织覆盖范围

D.商业综合体辐射区域

答案：A（网格划分以居民小区、自然院落等生活共同体为基本单元，便于服务管理）

3.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应首先（）？

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.报告社区卫生服务中心

答案：B（突发疾病需优先保障生命安全，应立即拨打120，同时联系家属）

4.网格内某商铺因电路老化引发火灾，网格员到达现场后正确的处置流程是（）？

①疏散周边人员②设置警戒区域③报告消防部门④协助灭火

A.①②③④

B.③①②④

C.①③②④

D.③②①④

答案：C（优先疏散人员，再报告消防，设置警戒防止二次伤害，最后协助灭火）

5.网格员在采集流动人口信息时，需重点核实的内容不包括（）？

A.身份证号与居住证信息一致性

B.居住地址是否为群租房

C.就业单位及联系方式

D.宗教信仰及政治面貌

答案：D（流动人口信息采集需遵循“必要、合法”原则，宗教信仰等非必要信息无需采集）

6.社区开展“垃圾分类进网格”宣传活动，网格员设计的以下方案中最有效的是（）？

A.在小区公告栏张贴宣传海报

B.联合物业对违规投放居民罚款

C.组织亲子家庭参与垃圾分类模拟游戏

D.上门发放分类指南单页

答案：C（互动式活动能提高参与度，尤其亲子群体可带动家庭习惯养成）

7.网格内两位居民因宠物犬吠扰民发生争执，网格员调解时应优先（）？

A.明确责任方并要求赔偿

B.倾听双方诉求，安抚情绪

C.联系派出所介入

D.建议通过法律途径解决

答案：B（调解需先建立信任，倾听诉求是关键第一步）

8.锦江区某老旧小区拟加装电梯，网格员需协助收集居民意见。正确的工作方法是（）？

A.仅询问一楼和顶楼居民

B.召开业主代表大会，覆盖各楼层住户

C.委托物业代填问卷

D.在业主群发布电子问卷，不强制参与

答案：B（需全面征求各楼层意见，业主代表大会可确保不同利益方表达诉求）

9.网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）？

A.拍照留存后，联系物业清理

B.直接清理杂物避免隐患

C.通知社区民警强制清除

D.记录后上报街道应急管理部门

答案：A（网格员应督促责任主体（物业或住户）整改，留存证据并跟踪结果）

10.某网格内低保户王女士因失业情绪低落，网格员应优先提供的帮助是（）？

A.为其申请临时救助金

B.联系就业服务中心提供技能培训信息

C.动员邻居捐款

D.定期上门陪其聊天

答案：B（需结合“救急”与“扶志”，提供就业支持更能解决根本问题）

11.网格员使用“锦江区社区治理数字化平台”录入信息时，需遵循的原则是（）？

A.每日下班前集中录入，确保效率

B.实时更新，保证信息准确性

C.仅录入重点人群信息

D.由社区工作人员代为录入

答案：B（数字化平台需动态管理，信息实时更新才能支撑精准服务）

12.网格内举办“邻里文化节”活动，网格员需重点关注的安全事项是（）？

A.活动预算是否超支

B.参与人数是否达标

C.场地消防通道是否畅通

D.节目内容是否符合主流价值观

答案：C（公共活动安全第一，消防通道畅通是基本要求）

13.网格员发现某租户疑似从事传销活动，正确的做法是（）？

A.上门质问并要求搬离

B.收集证据后报告市场监管部门和公安

C.在业主群曝光该租户信息

D.联系房东要求解除租赁合同

答案：B（传销属违法行为，需由职能部门处理，网格员应及时上报并配合调查）

14.针对网格内独居老人，网格员制定的服务计划中最合理的是（）？

A.每周上门探望1次，记录健康状况

B.为所有老人购买智能手环监测心率

C.要求子女必须每日电话