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成都市双流区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.成都市双流区网格员在信息采集中，对“人户分离”人员的信息更新频率应为（）。

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

答案：B

2.根据《成都市社区网格管理服务事项清单》，以下不属于网格员日常巡查重点的是（）。

A.小区电梯运行状态

B.商铺燃气管道安全

C.居民家庭收入情况

D.楼道消防设施完备性

答案：C

3.双流区某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接判定责任方

B.联系物业介入协调

C.上报街道综治中心

D.组织双方现场沟通

答案：D

4.网格员在开展“一标三实”信息采集时，“三实”指的是（）。

A.实有人口、实有房屋、实有单位

B.实有车辆、实有设施、实有企业

C.实有商铺、实有住户、实有人员

D.实有场地、实有设备、实有资产

答案：A

5.双流区某网格内发现流浪犬只，网格员正确的处理流程是（）。

A.自行捕捉并联系宠物医院

B.拍照记录后上报综合执法部门

C.张贴告示提醒居民注意安全

D.联系社区志愿者共同驱赶

答案：B

6.网格员在日常工作中需使用“成都市社区治理数字化平台”，其核心功能不包括（）。

A.事件上报与流转

B.居民诉求实时响应

C.网格数据动态更新

D.居民银行账户查询

答案：D

7.双流区某老旧小区因下水道堵塞导致污水外溢，网格员应优先联系的责任单位是（）。

A.区生态环境局

B.街道市政部门

C.小区业委会

D.区住建局

答案：B

8.网格员对特殊群体（如独居老人、残疾人）的服务要求是（）。

A.每月至少走访1次

B.每季度至少走访1次

C.每半年至少走访1次

D.每年至少走访1次

答案：A

9.以下关于网格员矛盾纠纷调解的表述，正确的是（）。

A.调解成功后无需记录

B.可强制要求双方接受调解结果

C.需制作调解记录并归档

D.仅负责家庭内部矛盾

答案：C

10.双流区网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，应立即（）。

A.要求商铺自行清理

B.拍照取证并上报应急管理部门

C.联系消防部门现场查封

D.张贴整改通知书

答案：B

11.网格员在采集流动人口信息时，需重点核实的内容是（）。

A.婚姻状况

B.就业单位及居住地址

C.宗教信仰

D.家庭成员联系方式

答案：B

12.双流区某网格内发生居民投诉广场舞噪音问题，网格员的正确处理步骤是（）。

①实地测量噪音分贝②联系广场舞组织者沟通③告知《成都市环境噪声污染防治条例》相关规定④上报环保部门

A.①②③④

B.②①③④

C.③①②④

D.①③②④

答案：A

13.网格员在开展“平安社区”宣传时，以下内容不属于重点的是（）。

A.电信诈骗防范

B.家庭用火用电安全

C.垃圾分类知识

D.境外旅游注意事项

答案：D

14.双流区网格员的网格划分标准主要依据是（）。

A.人口数量（300-500户）

B.行政区域边界

C.企业分布密度

D.居民收入水平

答案：A

15.网格员在处理居民求助时，应遵循的原则是（）。

A.先处理紧急事项，再处理一般事项

B.优先处理熟人诉求

C.仅处理职责范围内事项

D.所有诉求均自行解决

答案：A

16.双流区某网格内发现违规张贴小广告，网格员应（）。

A.直接清除并记录

B.联系广告主要求整改

C.上报综合执法部门

D.拍照后等待环卫部门处理

答案：C

17.网格员在信息录入时，发现居民身份证号错误，正确的处理方式是（）。

A.自行修改并提交

B.联系居民核实后修改

C.忽略错误继续录入

D.上报社区工作人员处理

答案：B

18.以下属于网格员“吹哨报到”机制适用场景的是（）。

A.居民家庭矛盾调解

B.小区绿化修剪

C.商铺违规搭建

D.社区文化活动组织

答案：C

19.双流区网格员在疫情防控常态化阶段的主要职责是（）。

A.开展全员核酸检测

B.宣传疫苗接种政策

C.