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自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业管理咨询的基本职能不包括以下哪项？()

A.市场调研

B.决策咨询

C.组织设计

D.员工培训

2.以下哪项不是企业管理咨询的基本程序？()

A.确定咨询目标和范围

B.收集和分析信息

C.制定咨询方案

D.实施咨询方案，跟踪效果

3.企业管理咨询中，‘SWOT分析’主要用于分析企业的哪一方面？()

A.机会与威胁

B.内部优势与劣势

C.产品与服务

D.市场竞争

4.企业管理咨询的咨询对象主要是以下哪种类型的企业？()

A.国有企业

B.私营企业

C.外资企业

D.以上都是

5.以下哪项不属于企业管理咨询的咨询方法？()

A.案例分析法

B.专家咨询法

C.系统分析法

D.财务分析法

6.企业管理咨询的最终目的是什么？()

A.增加企业利润

B.提高企业竞争力

C.提升企业管理水平

D.以上都是

7.企业管理咨询的过程中，以下哪项不是咨询顾问应遵循的原则？()

A.客观公正

B.独立自主

C.盲目跟从客户意见

D.保守秘密

8.企业管理咨询的咨询报告通常包含哪些内容？()

A.咨询背景和目的

B.问题和分析

C.咨询方案和建议

D.以上都是

9.企业管理咨询在实施过程中，如何确保咨询方案的有效实施？()

A.增加咨询团队的规模

B.定期进行沟通和协调

C.增加咨询费用

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

10.企业管理咨询的咨询对象通常包括哪些类型的企业？()

A.国有企业

B.私营企业

C.外资企业

D.中小企业

E.行业协会

11.企业管理咨询的咨询方法主要包括哪些？()

A.案例分析法

B.专家咨询法

C.系统分析法

D.调查研究法

E.财务分析法

12.企业管理咨询过程中，咨询顾问应具备哪些基本素质？()

A.管理理论知识和实践经验

B.良好的沟通能力和团队协作精神

C.严谨的工作态度和高度的责任心

D.熟悉相关法律法规

E.良好的创新思维和问题解决能力

13.企业管理咨询的咨询报告通常应包含哪些内容？()

A.咨询背景和目的

B.问题和分析

C.咨询方案和建议

D.实施计划和时间表

E.预期效果和风险评估

14.企业管理咨询在提高企业竞争力方面有哪些作用？()

A.优化组织结构

B.提升管理水平

C.改善经营管理

D.增强创新能力

E.提高员工素质

三、填空题(共5题)

15.企业管理咨询的核心是帮助企业解决______。

16.在企业管理咨询过程中，常用的方法有______、______、______等。

17.企业管理咨询的目的是帮助企业在______和______方面得到改善和提高。

18.在企业管理咨询中，______是咨询顾问和客户之间建立信任关系的重要基础。

19.企业管理咨询报告中的______部分，应当详细阐述咨询的背景、目的、过程和结论。

四、判断题(共5题)

20.企业管理咨询只适用于大型企业。()

A.正确B.错误

21.企业管理咨询的过程不需要考虑企业的实际情况。()

A.正确B.错误

22.企业管理咨询的目的是为了降低企业的运营成本。()

A.正确B.错误

23.企业管理咨询过程中，咨询顾问的角色是单一的。()

A.正确B.错误

24.企业管理咨询的报告可以直接应用于企业的日常管理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明企业管理咨询的主要职能。

26.在企业管理咨询过程中，如何确保咨询方案的有效实施？

27.企业管理咨询中，如何进行有效的沟通和协调？

28.企业管理咨询在提高企业创新能力方面有哪些作用？

29.在企业管理咨询中，如何评估咨询的效果？

自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】员工培训通常由企业的人力资源部门负责，不属于企业管理咨询的基本职能。

2.【答案】C

【解析】制定咨询方案是咨询过程中的一个环节，但不是基本程序。基本程序通常包括确定目标、收集信息、分析问题、制定和实施解决方案。

3.【