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2025年工业园区车辆调度合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务需求方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方拥有提供车辆调度服务的资质和能力，乙方有车辆调度服务的需求，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的需求，在园区内（或双方约定的具体区域）提供车辆调度服务。

1.2服务内容具体包括但不限于公务用车调度、货运车辆调度、员工班车调度及临时用车调度。

1.3甲方通过电话、在线平台或指定调度人员等方式接收乙方的调度请求，并安排符合条件的车辆和驾驶员提供服务。

第二条服务期限

2.1本合同有效期为自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[终止月份]月[终止日期]日止。

2.2合同期满前，如双方均有意继续合作，应提前[提前通知月份]个月书面通知对方，经协商一致后可续签合同。

第三条服务标准与要求

3.1甲方应在接到乙方有效调度请求后，于[规定响应时间，例如：15分钟]内响应，并在[规定完成时间，例如：30分钟]内完成车辆安排并通知乙方。

3.2调度车辆应具备合法运营资质，车辆类型、车况、安全设施等应符合园区内运营标准及国家相关要求，并保持车容车貌整洁。

3.3调度驾驶员应持有有效的驾驶证件，具备良好的驾驶技能和服务意识，遵守交通法规及甲方制定的驾驶员行为规范。

3.4乙方应提供准确、完整的调度信息，包括用车时间、地点、人数/货物信息、特殊要求等，并指派专人负责调度事宜的沟通与确认。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)按照合同约定和乙方需求，及时、准确、安全地提供车辆调度服务。

(2)确保提供服务的车辆和驾驶员符合本合同约定的标准和要求。

(3)建立并维护有效的调度系统，保障调度信息传递的及时性和准确性。

(4)对在服务过程中了解的乙方商业秘密承担保密义务。

(5)有权按照合同约定向乙方收取服务费用。

(6)监督驾驶员和车辆的服务质量，建立客户投诉处理机制。

4.2乙方权利与义务：

(1)有权按照合同约定获得甲方提供的车辆调度服务。

(2)按时足额支付合同约定的服务费用。

(3)指派专门联系人，负责与甲方对接调度需求及相关事宜。

(4)督促驾驶员遵守交通规则和职业道德，并对驾驶员在服务期间的行为承担管理责任。

(5)对甲方提供的服务进行监督，有权提出合理化建议或投诉。

第五条服务费用与支付

5.1服务收费标准：

(1)公务用车调度：按次收费，单价为人民币[金额]元/次。

(2)货运车辆调度：按公里收费，费率为人民币[金额]元/公里。

(3)员工班车调度：按月/按次包干，费用为人民币[金额]元/月/次。

(4)临时用车调度：按小时收费，单价为人民币[金额]元/小时。

(5)上述费率或单价可根据实际情况由双方协商调整，并签订补充协议。

5.2费用构成：服务费用包含车辆使用费、驾驶员劳务费等甲方提供本合同项下服务所需成本，不包括过路过桥费、停车费等乙方特殊要求产生的费用。

5.3支付周期：甲方每月[具体日期]前向乙方提供上一个月的服务费用发票及明细清单，乙方应在收到发票及明细后[具体天数，例如：10]个工作日内支付相应费用。

5.4支付方式：乙方通过银行转账方式支付至甲方以下指定账户：

开户行：[甲方开户行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

5.5甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定向乙方开具等额合规发票（发票类型：[增值税专用发票/普通发票]）。

第六条安全责任与保险

6.1甲方应确保提供服务的车辆符合国家及地方关于车辆安全运营的标准，配备有效的交强险、商业第三者责任险、车辆损失险等保险，保险额度不低于[具体要求，例如：100万元]元/次。甲方应在合同签订后[具体天数，例如：5]日内将相关保险凭证复印件提供给乙方备案。

6.2甲方承担因车辆本身原因或驾驶员正常驾驶操作所造成的人身或财产损失的赔偿责任（以甲方责任险赔付范围为限）。

6.3乙方应对其指令或要求对驾驶员驾驶行为产生的直接影响承担责任。因乙方特殊指示或故意行为导致的交通事故，由乙方承担相应责任。

6.4如发生服务过程中涉及安全的事故，双方应在第一时间采取应急措施，保护现场，并按法律规定及保险条款进行处理。责任划分以相关部门认定和保险理赔结果为准。

第七条