2025年残障服务协调员考试题库（附答案和详细解析）（1109）.docxVIP

残障服务协调员考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

我国《残疾人保障法》的核心原则是（）

A.救助、帮扶、照顾

B.平等、参与、共享

C.优先、特殊、隔离

D.经济补偿、生活救济

答案：B

解析：《中华人民共和国残疾人保障法》第一条明确立法目的是“促进残疾人平等、充分参与社会生活，共享社会物质文化成果”，因此核心原则是“平等、参与、共享”。选项A侧重单向帮扶，未体现主体性；C的“隔离”违背融合精神；D仅涉及经济层面，不全面。

残障服务协调员在开展需求评估时，首要遵循的原则是（）

A.家属意见优先

B.残障人士自决

C.社区平均标准

D.服务机构偏好

答案：B

解析：《残疾人社会工作服务指南》规定，需求评估应尊重服务对象的主体性，以残障人士自身意愿为首要依据。选项A忽视服务对象自主权；C忽略个体差异；D违背“以服务对象为中心”的原则。

以下哪类不属于残障服务协调员需整合的资源？（）

A.医疗康复机构

B.特殊教育学校

C.商业保险公司

D.网络直播平台

答案：D

解析：残障服务协调员需整合的资源包括医疗、教育、就业、社会福利等专业服务机构（A、B）及支持性资源（如商业保险的补充保障功能，C）。网络直播平台非必要服务资源，除非特定需求（如残障人士自主创业），但非常规整合对象。

针对视障人士的信息沟通，最适宜的辅助工具是（）

A.大字版说明书

B.盲文点显器

C.手语翻译机

D.语音提示标签

答案：B

解析：盲文点显器可将电子文本转换为触觉感知的盲文，是视障人士获取信息的核心辅助工具。A适用于低视力者；C用于听障人士；D仅能提供简单提示，功能有限。

残障人士就业支持中，“支持性就业”的关键特征是（）

A.集中安置在福利工厂

B.一对一职业辅导员持续协助

C.政府提供岗位编制

D.企业享受税收减免

答案：B

解析：支持性就业指为残障人士在普通工作环境中提供持续的支持服务（如职业辅导员），帮助其融入常规职场。A是庇护性就业；C是按比例就业；D是企业激励措施，均非核心特征。

以下哪项不属于残障服务中的“合理便利”？（）

A.为轮椅使用者设置无障碍坡道

B.为听障学生提供手语翻译

C.为智力障碍者简化表格填写流程

D.为肢体残障者提供免费医疗

答案：D

解析：“合理便利”指为消除参与障碍而提供的适应性调整（A、B、C），而免费医疗属于福利保障，非“便利”范畴。

残障服务协调员发现服务对象权益受侵害时，应首先（）

A.直接向法院提起诉讼

B.联系媒体曝光

C.与相关方协商调解

D.向上级主管部门举报

答案：C

解析：《残疾人权益保障条例》规定，权益纠纷应优先通过协商、调解解决，诉讼和举报是后续手段，媒体曝光需谨慎避免二次伤害。

评估残障儿童家庭支持系统时，重点关注的是（）

A.家庭经济收入

B.家长受教育程度

C.家庭成员参与服务的意愿

D.家庭居住面积

答案：C

解析：家庭支持系统的核心是家庭成员的支持意愿和能力（如参与康复训练、情感支持），经济、教育程度是影响因素但非评估重点。

针对多重残障人士的服务计划，最关键的制定原则是（）

A.参照同类案例模板

B.多学科团队协作

C.优先解决身体障碍

D.缩短服务周期

答案：B

解析：多重残障涉及生理、心理、社会等多维度需求，需医疗、康复、教育、心理等多学科团队共同制定个性化方案。A忽视个体差异；C可能忽视其他需求；D不利于服务效果。

残障服务档案管理的核心要求是（）

A.详细记录所有生活细节

B.定期向社会公开

C.严格保护隐私

D.仅保存纸质版本

答案：C

解析：《个人信息保护法》规定，残障人士信息属于敏感个人信息，需严格保密。A过度收集；B侵犯隐私；D不符合信息化管理趋势。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

残障服务协调员的核心能力包括（）

A.政策法规解读能力

B.跨部门沟通协调能力

C.心理危机干预能力

D.残障类别识别能力

答案：ABCD

解析：协调员需掌握政策（A）以链接资源，跨部门沟通（B）整合服务，识别残障类别（D）制定方案，必要时提供心理支持（C）。四者均为核心能力。

以下属于残障人士社会参与障碍的有（）

A.公共设施无障碍缺失

B.社会偏见与歧视

C.个人经济能力不足

D.服务信息获取渠道不畅

答案：ABD

解析：社会参与障碍指外部环境限制（A、B、D），个人经济能力（C）属于个体条件，非社会环境障碍。

制定残障服务计划时，需遵循的原则有（）

A.服务对象参与

B.目标可量化

C.资源可及性

D.服务期限固定

答案：ABC

解析：服务计划需以服务对象为中心（A），目标具体可衡量（B），并考虑现有资源能否支持（C）。