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最新绩效考核表模板(通用版+行业版)
第一部分通用版绩效考核表模板
一、基础信息模块
项目
内容示例
考核对象
姓名:张三部门:市场营销部岗位:销售经理入职时间:2023年1月15日
考核周期
月度□季度□半年度□年度□专项任务□考核时段:2025年Q3(7-9月)
考核主体
直接上级:李四(营销总监)协同评价:王五(客服主管)自我评估:张三
考核维度权重
业绩指标(60%)能力指标(25%)态度指标(15%)
考核状态
正常考核□新入职试用期考核□调岗过渡期考核□离职审计考核□
二、管理岗绩效考核表(通用)
(一)业绩指标维度
指标名称
考核标准
完成情况描述
评估等级(优秀/良好/合格/待改进)
团队业绩达成率
团队季度KPI完成度≥100%,核心指标(销售额/项目交付量)不低于目标值
团队季度销售额目标800万元,实际完成920万元,核心指标完成率115%
优秀
战略落地推进进度
分管领域年度战略任务分解项100%启动,关键里程碑按时完成率≥90%
3项战略任务均启动,2项里程碑提前完成,1项按时完成,里程碑完成率100%
良好
团队管理效能
团队人员留存率≥90%,下属绩效优秀率≥30%,培训计划完成率≥100%
团队留存率95%,3人绩效优秀(占比33%),培训计划12项全部完成
优秀
成本管控效果
分管部门费用支出≤预算额度,成本优化方案落地产生效益≥预期值
部门季度预算120万元,实际支出112万元,成本优化方案节约8万元,超预期2万元
良好
跨部门协作成效
牵头的跨部门项目按时交付率≥95%,协作部门满意度评分≥4.2分(5分制)
2个跨部门项目均按时交付,协作部门评分4.5分,无协作投诉记录
优秀
(二)能力指标维度
指标名称
评估要点
行为表现描述
评估等级(优秀/良好/合格/待改进)
战略规划能力
能精准拆解公司战略,制定可落地的部门计划,预判行业趋势并调整策略
结合行业政策变化,调整季度销售策略,新增2个高潜力客户群体,贡献销售额150万元
优秀
团队领导能力
善于搭建团队架构,激励下属成长,化解团队冲突,凝聚团队共识
优化团队分工,开展3场技能培训,调解1起团队矛盾,团队凝聚力评分较上季度提升20%
良好
决策执行能力
复杂问题决策响应时效≤48小时,决策落地闭环管理,结果复盘及时
针对客户流失问题48小时内制定挽回方案,落地后客户回流率30%,形成复盘报告
良好
沟通协调能力
跨层级/跨部门沟通高效,信息传递准确,能推动共识达成
协调技术、客服部门解决5个客户难题,信息传递零误差,协作效率提升25%
优秀
创新突破能力
主动探索新方法/新模式,创新成果产生可量化价值
引入数字化客户管理工具,客户跟进效率提升40%,销售周期缩短15天
优秀
(三)态度指标维度
指标名称
评估要点
行为表现描述
评估等级(优秀/良好/合格/待改进)
责任担当意识
主动承担额外任务,对部门问题不推诿,勇于承担决策后果
主动接手离职员工的3个重点客户,解决历史遗留问题2个,对未达成的1项指标主动复盘
优秀
敬业奉献精神
工作投入度高,关键时刻能加班攻坚,保障任务完成
季度加班时长25小时,均为项目攻坚需求,无消极怠工记录
良好
合规自律表现
严格遵守公司制度,廉洁从业,带头践行企业文化
全年无制度违规记录,参与企业文化宣讲2次,无利益相关投诉
优秀
学习发展意愿
主动学习行业知识与管理技能,参与培训并应用于工作
完成线上管理课程4门,将目标管理方法应用于团队,下属目标达成率提升10%
良好
(四)绩效结果应用建议
薪酬调整:建议季度绩效奖金按120%发放,年度调薪优先考虑,调薪幅度8%-10%
培训发展:推荐参加高级管理研修班,重点提升战略预判与资本运作能力
岗位异动:纳入年度晋升储备池,可考虑晋升区域营销总监岗位
改进方向:需加强新兴市场拓展经验积累,下季度建议牵头1个新兴市场调研项目
三、职能岗绩效考核表(通用)
(一)业绩指标维度(以人力资源岗为例)
指标名称
考核标准
完成情况描述
评估等级(优秀/良好/合格/待改进)
招聘完成率
关键岗位招聘到岗时效≤30天,整体招聘完成率≥90%,到岗人员留存率≥85%
5个关键岗位平均到岗时效22天,整体招聘完成率94%,到岗人员3个月留存率90%
优秀
薪酬核算准确率
月度薪酬核算误差率≤0.1%,发放及时率100%,员工薪酬咨询响应时效≤24小时
季度薪酬核算无误差,均按时
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