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公司公务接待标准规程

一、总则

（一）目的与依据

为规范公司公务接待行为，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，提升接待工作的质量与效率，确保各项公务活动顺利开展，树立公司良好形象，依据国家相关法律法规及公司内部管理制度，特制定本规程。

（二）适用范围

本规程适用于公司及各部门、各下属单位在执行公务过程中，对前来考察、调研、检查、指导、洽谈、交流等活动的外部单位人员（以下统称“接待对象”）所进行的各类接待工作。公司内部员工的工作餐、加班餐等内部活动，另行规定。

（三）基本原则

公务接待工作应遵循以下基本原则：

1.必需、合规原则：严格控制接待范围，非因公务需要一律不予接待。所有接待活动必须符合国家政策法规及公司内部规定，严禁超标准、超范围接待。

2.务实节俭原则：接待工作以保障公务活动顺利进行为核心，突出务实高效，杜绝铺张浪费。在满足基本需求的前提下，力求简朴大方，反对奢华攀比。

3.统筹规范原则：接待工作应加强统筹协调，明确责任分工，规范工作流程。涉及跨部门的接待活动，由牵头部门负责总体协调。

4.尊重习俗原则：接待过程中应充分尊重接待对象的民族习惯、宗教信仰及个人饮食禁忌，体现人文关怀。

5.公开透明原则：接待费用的使用应公开透明，严格执行审批程序，接受监督检查，杜绝“暗箱操作”。

二、接待管理与职责

（一）接待分工与责任主体

1.公司层面：由公司行政部（或综合管理部，下同）作为公务接待工作的归口管理部门，负责制定和完善接待标准与流程，统筹协调公司层面重要来宾的接待工作，监督检查各部门接待工作的执行情况。

2.部门层面：各部门负责其职责范围内日常公务往来的接待工作，并接受行政部的指导与监督。

3.牵头部门：对于明确由某一部门为主承办的专项公务活动，该部门即为接待工作的牵头部门，负责具体接待方案的制定、实施与总结。

（二）接待审批权限

1.一般接待：部门级日常公务接待，由部门负责人审批。

2.重要接待：涉及公司领导参与、或有较高层级外部单位人员参与的接待，需报请公司分管领导审批。

3.重大接待：对公司发展具有重要影响的贵宾接待，或规模较大、规格较高的接待活动，需报请公司主要领导审批，并由行政部协助制定详细接待方案。

三、接待标准与安排

（一）住宿安排

1.接待对象一般应安排在公司协议酒店或符合标准的商务酒店。

2.省部级及相当级别人员可安排普通套间；司局级及相当级别人员可安排单间；其他人员安排标准间。

3.住宿费用原则上由接待对象自理。确因工作需要由公司承担的，须按审批程序报批，并严格控制标准，不得超范围、超标准开支。

（二）餐饮安排

1.工作餐：以家常菜、地方特色菜为主，注重营养搭配，避免高档菜肴和奢华酒水。提倡采用自助餐、简餐等形式。

2.陪餐人数：严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数一般不超过3人；超过10人的，陪餐人数一般不超过接待对象人数的三分之一。

3.宴请标准：确因工作需要安排宴请的，应严格控制次数和标准。一般情况下，宴请不超过一次。菜品数量和价格应根据接待对象级别和人数合理确定，杜绝铺张。不上高档烟酒，工作日午餐原则上不安排酒类。

4.场所选择：优先选择公司内部食堂或符合规定的、性价比高的社会餐饮场所。

（三）交通安排

1.接待用车应优先选用公司自有车辆或通过正规渠道租赁的车辆，确保安全、舒适、便捷。

2.严格控制随行车辆数量，避免车队规模过大。

3.市内交通安排应遵循就近、经济的原则，合理规划行车路线。

（四）陪同与迎送

1.根据接待对象的级别和公务活动的重要程度，合理安排陪同人员。陪同人员应熟悉相关业务，言行得体。

2.迎送活动应简洁务实，一般情况下不安排机场、车站的迎送，不组织群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放鲜花水果。

（五）礼品与纪念品

1.公务接待活动中，一般不赠送礼品。确因特殊情况需要赠送的，应选择具有公司特色或地方特色、实用大方、价值适度的纪念品。

2.严禁赠送现金、有价证券、支付凭证、商业预付卡、贵重物品及奢侈品。

（六）其他安排

1.接待活动中安排的参观、考察等行程，应紧扣公务主题，注重实效，避免形式主义。

2.不得组织与公务活动无关的旅游、娱乐、健身等活动。

3.不得超标准安排接待住房和交通工具，不得额外配发洗漱用品。

四、接待流程

（一）接待前准备

1.信息确认：明确接待对象的单位、姓名、职务、人数、民族、抵离时间、公务活动内容、饮食禁忌及特殊需求等。

2.方案制定：根据接待对象情况和公务活动需要，制定详细的接待方案，明确接待日程、陪同人员、活动安排、食宿交通、经费预算等，并按审批权限报批。

3.沟通协调：提前与接待对象及公司内部相关部门沟通，