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司机工作岗位职责和工作规范

引言

司机岗位作为组织运营中不可或缺的一环，承担着保障人员与物资安全、高效运输的重要职责。其工作质量直接关系到出行安全、工作效率及单位形象。为明确司机的工作职责与行为准则，确保各项运输任务顺利完成，特制定本岗位职责与工作规范。

一、岗位职责

（一）安全驾驶，确保行程安全

严格遵守国家及地方交通法规，秉持“安全第一”的原则，谨慎驾驶，杜绝超速、酒驾、疲劳驾驶等违法行为。时刻关注路况、天气变化及车辆状况，提前预判风险，确保乘车人员及所载物品的人身与财产安全。

（二）车辆使用与调度

根据上级或调度部门的安排，准时、准确地完成各项出车任务。合理规划行车路线，选择最优路径，确保按时抵达目的地。在规定范围内，根据实际情况灵活调整，以提高运输效率。

（三）车辆日常维护与保养

负责所驾车辆的日常检查、清洁与基本保养工作。每日出车前、行车中及收车后，需对车辆的油、水、电、轮胎、制动等关键部位进行检查，确保车辆状况良好。保持车辆内外清洁卫生，营造舒适的乘车环境。发现车辆异常或故障时，应立即上报并协助处理，严禁“带病”出车。

（四）服务规范与礼仪

树立良好的服务意识，着装整洁、得体，言行文明、礼貌。主动为乘车人员提供必要的帮助，如开关车门、搬运行李等。尊重乘车人员的习惯，保持车内安静，不随意插话或议论。

（五）其他相关工作

协助办理车辆年检、保险、维修等相关手续。按规定填写行车记录，如实上报行驶里程、油耗等数据。妥善保管车辆证件、工具及随车物品。在工作中注意收集路况信息，为优化出行方案提供参考。完成领导交办的其他与车辆驾驶相关的合理工作。

二、工作规范

（一）职业道德规范

爱岗敬业，忠于职守，对工作认真负责。诚实守信，不谎报、瞒报车辆状况或行程信息。严守保密纪律，不泄露乘车人员的谈话内容及单位机密。廉洁自律，不利用工作之便谋取私利，如私拉乱运、索要财物等。

（二）行为规范

严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、无故缺勤。服从工作安排，不推诿、不拖延。出车期间，保持通讯畅通，以便随时联系。未经允许，不得私自将车辆交由他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶。

（三）安全规范

严禁在驾驶过程中接打手持电话、吸烟、饮食或进行其他妨碍安全驾驶的行为。车内禁止存放易燃易爆、剧毒等危险物品及违禁品。行车途中如遇交通事故或车辆故障，应立即停车、保护现场、抢救伤员（如有），并按规定程序及时上报。

（四）车辆管理规范

按指定地点停放车辆，确保车辆安全。合理使用车辆油料，杜绝浪费。妥善保管车辆钥匙，防止遗失或被盗。未经批准，不得擅自改变行车路线或延长出车时间。

（五）纪律要求

严格遵守单位的各项规章制度，积极参加单位组织的安全学习、业务培训和应急演练。对于违反交通法规或单位规定所造成的损失及责任，由个人承担相应后果。

三、总结

司机岗位责任重大，其工作表现直接影响到单位的正常运转和对外形象。每一位司机都应充分认识到自身职责的重要性，严格遵守本岗位职责与工作规范，不断提升安全意识、服务意识和驾驶技能，以高度的责任心和敬业精神，为单位的发展提供安全、高效、优质的运输保障。