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房屋装修质量保修协议

一、协议双方

甲方（业主）：

姓名/名称：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（装修公司/施工方）：

公司名称/施工队负责人：_________________________

法定代表人/负责人：_________________________

联系地址：_________________________

联系电话：_________________________

（若为公司，建议注明统一社会信用代码）

二、保修范围与期限

甲乙双方就甲方位于_________________________（详细地址）的房屋装修工程（以下简称“本工程”）的质量保修事宜，达成如下协议。本协议所指保修，是指在保修期限内，因乙方施工或提供的材料、设备（乙方采购部分）存在质量缺陷或隐患，导致本工程出现不符合国家、行业相关规范标准及合同约定的质量问题时，乙方应承担的无偿维修、更换责任。

1.基础工程与主体结构相关的装修部分：

*防水工程（如厨房、卫生间、阳台、外墙等）：保修期限为_____年。

*管线工程（给排水管道、电气管线、燃气管道等隐蔽工程）：保修期限为_____年。

*墙体、地面、顶面基层处理及结构修补：保修期限为_____年。

2.饰面与安装工程：

*墙面、顶面抹灰层、饰面层（如乳胶漆、墙纸、硅藻泥等）：保修期限为_____年。

*地面铺装层（如地砖、地板、石材等）：保修期限为_____年。

*门窗安装及五金件：保修期限为_____年。

*卫浴洁具、厨房设备、灯具、开关插座等安装工程：保修期限为_____年。

*固定家具（如衣柜、鞋柜、电视柜等乙方制作或安装）：保修期限为_____年。

3.其他约定：

*乙方提供的设备、材料（需明确品牌、型号），若厂家保修期长于本协议约定，则乙方应协助甲方联系厂家，按照厂家保修政策执行，但乙方仍需承担施工安装不当的责任。

*对于易损易耗品（如灯泡、水龙头密封圈等），其本身质量问题不在保修范围内，但安装不当导致的损坏除外。

*_________________________________________________________（根据实际情况补充或调整）

保修起始日期：自本工程竣工验收合格，甲乙双方签署《工程竣工验收单》或甲方实际入住（以先到者为准）之日起计算。

三、保修责任界定

1.乙方责任：在保修期限内，凡属于下列情况之一者，乙方应在约定时间内无偿进行维修、更换：

*因乙方施工工艺不符合规范或技术要求，导致的质量缺陷。

*因乙方使用的材料、设备（乙方采购部分）本身存在质量问题，导致的损坏或功能障碍。

*乙方在施工过程中，对原有建筑结构或设施造成的意外损坏（在合理范围内且未及时发现并处理的）。

2.非乙方责任（甲方需自行承担或付费维修）：

*因甲方或第三方人为使用不当、故意损坏、擅自改动、超载使用等造成的质量问题。

*因不可抗力（如地震、洪水、火灾、雷击等自然灾害）造成的损坏。

*因甲方自行采购的材料、设备（非乙方施工或安装部分）本身质量问题或安装不当造成的损坏。

*保修期届满后出现的任何问题。

*甲方未按乙方书面通知要求进行必要的配合或保护，导致维修无法进行或维修效果不佳。

*对原装修部位进行二次装修或改动后引发的相关问题。

四、保修程序

1.报修：甲方在发现质量问题时，应首先以书面形式（包括但不限于邮件、微信、短信附带照片/视频）或电话向乙方发出报修通知，详细说明故障现象、发生部位及联系方式。

2.响应与确认：乙方在接到甲方报修通知后，应在_____小时内（工作日）予以响应，与甲方约定现场查勘时间，一般应在_____个工作日内进行现场查勘，明确故障原因及责任。

3.维修实施：

*经确认属于乙方保修责任范围的，乙方应在双方约定的合理期限内（一般小问题不超过_____天，较大问题不超过_____天）安排维修人员进场维修。

*乙方维修时应使用与原装修标准相当或不低于原标准的材料和工艺，确保维修质量。维修产生的所有费用（包括材料费、人工费、交通费等）由乙方承担。

*若因维修需要，对甲方已入住的生活造成短暂影响，乙方应提前与甲方沟通，甲方应提供必要的配合与便利。

4.维修验收：维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后_____个工作日内进行验收，验收合格的，双方签字确认；若不合格，乙方应在约定时间内返工，直至合格。

五、不保修范围

1.正