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《直播电商商品讲解卖点提炼》教案
一、基本信息
课程名称:直播电商运营
授课对象:中职电商专业二年级学生
授课时长:90分钟(2课时)
授课类型:理论+实操课
核心素养目标:
职业素养:培养精准对接用户需求的商业思维、团队协作能力
核心技能:掌握3种核心卖点提炼方法,能独立完成商品卖点拆解并进行直播讲解
知识目标:理解卖点与用户痛点的关联,明确直播讲解的表达逻辑
二、教学重难点
教学重点:
卖点提炼的核心方法(FABE法则、痛点导向法、差异化定位法)
卖点与直播讲解场景的适配技巧
教学难点:
结合商品特性与目标受众精准提炼核心卖点
用生动化语言将卖点转化为直播讲解内容
三、教学准备
教具:多媒体课件(PPT)、不同品类商品样品(美妆、3C数码、食品、服饰各1-2件)
素材:热门直播片段(东方甄选等卖点讲解案例)、用户评价截图、商品参数表
分组:将学生分为4组,每组5-6人,每组分配1类商品样品
四、教学过程
(一)导入新课(10分钟)
情景提问:“大家平时看直播购物时,主播说什么会让你忍不住下单?”引导学生分享直播购物体验,提炼关键词(如“便宜”“好用”“独家”“赠品多”)。
案例播放:截取2段直播片段(一段卖点模糊、讲解平淡,一段卖点清晰、感染力强),对比分析:“两段直播的核心差异是什么?为什么后者转化率更高?”
引出课题:明确“精准提炼卖点是直播成交的核心”,导入本节课学习内容——直播电商商品讲解卖点提炼的方法与实操。
(二)理论讲解:卖点提炼核心方法(30分钟)
1.卖点的本质:用户需求的精准回应
强调:卖点≠商品特点,而是“特点+用户利益”,需满足“用户需要、竞品没有、自己能提供”三大原则。
案例分析:以“网红保温杯”为例,对比“特点(316不锈钢材质)”与“卖点(316不锈钢材质,喝热水无异味,给家人更安心的守护)”,让学生理解利益转化的重要性。
2.三种核心提炼方法(结合案例拆解)
方法名称
核心逻辑
实操步骤
案例应用(以平价粉底液为例)
FABE法则
特点→优势→利益→证据
1.列出商品核心特点(材质、功能等)2.转化为竞争优势关联用户实际利益4.提供信任证据
特点:轻薄质地、持妆8小时优势:比同类产品更服帖、不卡粉夏天出油不斑驳,通勤不用频繁补妆证据:用户实测截图、美妆博主测评视频
痛点导向法
找到用户痛点→用商品解决痛点
1.罗列目标用户核心痛点对应商品功能找解决方案3.强化“解决痛点”的效果
用户痛点:粉底液厚重卡粉、持妆短、闷痘:轻薄不闷痘,持妆8小时,油痘肌也能放心用
差异化定位法
突出与竞品的独特差异
1.分析竞品核心卖点2.找到自身独特优势(价格、功能、服务等)3.聚焦差异点放大宣传
竞品卖点:持妆久、遮瑕强差异:平价(仅需69元)+赠送美妆蛋,性价比更高
3.直播讲解表达逻辑:“吸睛→种草→催单”
吸睛(10秒):用痛点提问或利益点直击用户,如“油痘肌姐妹是不是总找不到不闷痘的粉底液?”
种草(1-2分钟):按“核心卖点+利益转化+证据支撑”讲解,每个卖点搭配具体场景(如“早上7点上妆,下午5点下班,妆容依然完整,完全不用补妆”)。
催单(30秒):强化稀缺性或优惠力度,如“今天直播间专属价69元,前50名下单送美妆蛋,库存不多,拍完即止!”
(三)小组实操:卖点提炼与直播讲解(40分钟)
任务分配:每组抽取1类商品样品(美妆/3C/食品/服饰),完成以下任务:
第一步(15分钟):用本节课所学方法,提炼该商品3-5个核心卖点,填写《卖点提炼表》(含卖点、用户利益、证据支撑)。
第二步(20分钟):根据提炼的卖点,设计3分钟直播讲解脚本,每组推选1名“主播”进行模拟直播。
辅助要求:其他组员担任“运营助理”,负责补充证据(如展示商品细节、念用户评价)。
教师指导:巡回各组,针对卖点提炼不精准、讲解逻辑混乱等问题进行针对性指导,重点关注:
是否结合目标用户痛点提炼卖点
讲解是否有场景化描述,能否让听众产生代入感
证据支撑是否真实可信(如商品参数、用户反馈等)
(四)点评总结与拓展(10分钟)
小组展示:每组“主播”进行3分钟模拟直播,其他组根据《评分表》(从卖点精准度、讲解感染力、逻辑连贯性、证据支撑4个维度)打分。
教师点评:
亮点肯定:表扬卖点提炼精准、讲解生动的小组,分享优秀案例的可借鉴之处。
问题改进:指出普遍存在的问题(如卖点与用户利益脱节、讲解缺乏场景感),结合具体案例给出改进建议。
课堂总结:回顾本节课核心知识点(3种提炼方法、直播讲解逻辑),强调“卖点提炼的核心
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