殡葬礼仪引导员初级面试技巧与常见问题解答.docx

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殡葬礼仪引导员初级面试技巧与常见问题解答

一、单选题(每题2分,共10题)

要求:请根据题目要求,选择最符合殡葬礼仪规范的选项。

1.在接待家属时,殡葬礼仪引导员应首先注意的事项是?

A.询问家属是否需要饮用水

B.确认家属与逝者的关系

C.主动询问家属的姓名和联系方式

D.立即引导家属进入告别厅

2.告别仪式中,逝者遗体的覆盖物通常使用什么颜色?

A.红色

B.黄色

C.白色

D.黑色

3.殡葬礼仪引导员在引导家属填写遗书时,应采取哪种态度?

A.严肃认真,不主动打扰

B.亲切温和,适当提供帮助

C.疏离冷漠,避免过

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