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电子产品销售合同协议（厂商消费者通用）

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方（消费者）购买甲方（厂商）的电子产品事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条产品信息

1.1甲方同意向乙方出售的产品信息如下：

产品名称：________________________

产品型号：________________________

产品规格/配置：___________________

数量：___________________________

单价：___________________________（人民币/或其他货币）元

总价（含税）：___________________（人民币/或其他货币）元

交付地点：________________________

1.2甲方保证向乙方提供的产品是全新、未使用过的，且符合国家相关强制性标准和质量要求，产品包装完好。产品的具体技术参数、功能、性能等以双方确认的产品信息、展示图片及说明资料为准。

第二条订货与销售

2.1乙方通过______（线上平台/线下门店/其他方式）向甲方发出购买要约（订单）。

2.2甲方确认接受乙方的订单，或乙方完成支付行为（根据双方约定确认订单成立）。

2.3乙方应按照本合同约定或甲方提供的支付方式、金额及账户信息按时足额支付产品款项。乙方选择______（银行转账/信用卡/第三方支付平台等）方式支付。

2.4产品价格已包含适用的增值税等税费。如需开具发票，乙方应提供完整的开票信息，甲方在收到款项后______（时间）内开具发票。

第三条产品交付

3.1交付方式：甲方选择通过______（快递/上门自提/其他方式）向乙方交付产品。

3.2交付时间：甲方承诺在______年______月______日前将产品交付给乙方或乙方指定的收货人。

3.3风险转移：产品及其风险自______（产品交付给乙方/乙方指定的收货人签收时/产品运抵乙方指定地点但乙方尚未签收）起由乙方承担。

3.4运输与保险：产品在运输过程中的风险由乙方承担。甲方建议为产品购买运输保险，费用由______（甲方/乙方）承担。

第四条质量保证与售后服务

4.1甲方保证所售产品符合约定的质量标准和国家相关强制性标准。

4.2产品享受国家“三包”规定。具体“三包”期限、范围及责任，按照国家相关规定执行。

4.3自产品交付之日或购买发票之日起，产品保修期为______个月。保修范围包括产品出现的非人为因素造成的质量问题。

4.4售后服务：甲方提供售后服务，包括但不限于提供维修指引、安排维修服务（送修或上门，根据情况约定）、提供必要的技术支持。乙方应配合甲方进行产品检测和维修。保修期外的维修服务将酌情收取合理费用。

4.5退换货：乙方在收到产品后______（天数）内，如发现产品存在严重质量问题或与约定不符，有权要求退货或换货。具体退货换货流程及条件，按照国家关于消费者权益保护法的规定及本合同约定执行。非“三包”范围但存在质量问题，乙方可要求维修，具体按照本条4.3、4.4款执行。符合法定七天无理由退货条件的，乙方在履行法定告知义务后，可以随时无理由退货，但产品应当完好，不影响二次销售。

第五条安装、调试与培训（如适用）

5.1产品安装由______（甲方/乙方/双方另行约定）负责，相关费用由______（甲方/乙方）承担。

5.2技术培训（如适用）：甲方应提供______（线上/线下）技术培训服务，具体时间、内容、方式另行约定，费用由______（甲方/乙方）承担。

第六条隐私保护

6.1甲方承诺将依法收集、使用和保管乙方提供的个人信息，并采取措施保障信息安全，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2乙方有权查阅甲方收集的其个人信息的用途，并有权要求甲方更正或删除其个人信息的错误或多余部分。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时交付产品，每逾期一日，应向乙方支付合同总价______%（不超过合同总价______%）的违约金，但累计违约金不超过合同总价的______%，逾期超过______日的，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

7.2若甲方交付的产品不符合约定，乙方有权要求甲方更换或退货，因此产生的费用由甲方承担。若更换或退货后仍不能满足乙方需求，乙方有权解除合同并要求赔偿损失。

7.3若甲方违反本合同关于售后服务、保修责任的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于免费维修、更换零部件、延长保修期或支付违约金等。

7.4若乙方未能按时支付产品款项，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额______%（不超过应付未付金额______