钉钉系统培训课件.pptxVIP

钉钉系统培训课件

目录

01

钉钉系统概述

02

钉钉基础操作

03

钉钉高级功能介绍

04

钉钉在团队协作中的应用

05

钉钉培训课程安排

06

钉钉系统常见问题解答

钉钉系统概述

01

钉钉的定义与功能

核心功能

提供通讯、管理、协同等多功能服务

定义概述

钉钉是阿里推出的办公平台

01

02

钉钉的发展历程

01

筹划与启动

2014年由阿里集团筹划启动

02

功能升级

陆续推出多项功能，2022年品牌升级

03

广泛应用

应用于多种场景，助力企业数字化转型

钉钉在企业中的应用

实现即时通讯，促进团队沟通，提升协作效率。

沟通协作

通过任务分配与跟踪，确保工作进度透明，责任明确。

任务管理

钉钉基础操作

02

用户账号管理

指导用户如何注册新账号及登录钉钉系统。

账号注册登录

介绍如何修改个人信息、密码及设置账号安全选项。

账号信息管理

消息沟通技巧

发送消息前明确沟通目的，确保信息传达准确高效。

明确沟通目的

合理使用表情符号，增加信息情感色彩，提升沟通效果。

善用表情符号

日常办公功能使用

展示日程安排、会议预定及会议通知等功能的操作与应用。

日程管理与会议

介绍如何发送和接收消息，包括文本、语音、图片等。

消息发送接收

钉钉高级功能介绍

03

视频会议功能

多人视频通话

支持多人同时在线视频，方便远程团队协作。

屏幕共享

可实时共享屏幕，便于演示和讲解，提升会议效率。

企业应用集成

企业可根据自身需求，在钉钉平台上开发定制化的应用，满足特定业务流程。

自定义应用开发

钉钉支持接入多种第三方应用，如CRM、ERP等，实现数据互通，提升工作效率。

第三方应用接入

数据安全与隐私保护

钉钉采用高级加密技术，确保数据在存储过程中的安全性。

数据加密存储

提供细致的隐私权限设置，保护用户信息不被未经授权访问。

隐私权限管理

钉钉在团队协作中的应用

04

项目管理工具

钉钉助力任务细化，明确职责，提升团队协作效率。

任务分配清晰

实时更新项目进度，团队成员随时掌握，确保项目按时完成。

进度跟踪便捷

考勤与审批流程

利用钉钉实现员工考勤自动化，提高考勤管理效率。

考勤管理

01

钉钉审批流程简化，加快审批速度，提升团队协作效率。

审批便捷

02

团队文化建设

01

共享价值观

钉钉促进团队共享价值观，增强成员间认同感与凝聚力。

02

沟通透明化

通过钉钉，团队沟通更透明，助力打造开放包容的工作氛围。

钉钉培训课程安排

05

培训课程内容概览

涵盖钉钉账号注册、登录及日常功能使用。

基础操作培训

01

02

讲解钉钉在任务管理、沟通协作方面的高级功能。

高效办公技巧

03

介绍钉钉的数据加密、权限管理等安全功能，确保信息安全。

安全管理培训

培训课程时间表

上午9:00-11:00

基础操作培训

下午2:00-4:00

进阶功能讲解

下午4:30-5:30

实操演练答疑

培训效果评估方法

通过培训后问卷，收集学员对课程满意度及知识掌握情况。

问卷反馈收集

01

设置实操任务，评估学员在钉钉系统中的操作熟练度和应用能力。

实操考核评估

02

钉钉系统常见问题解答

06

常见操作问题

解决用户无法登录、密码忘记等登录相关的问题。

登录问题

处理消息无法接收、通知延迟等消息功能异常。

消息通知

技术支持与服务

提供实时在线客服，解答用户在使用钉钉系统时遇到的各种问题。

在线客服咨询

设立电话热线，为用户提供快速响应的技术支持服务，解决紧急问题。

电话热线支持

用户反馈与改进建议

定期调研用户，收集对钉钉系统的使用反馈和意见。

收集用户意见

针对用户反馈，分析系统存在的问题，提出改进建议和方案。

分析改进需求

谢谢