《船舶管理（二三副 ）》_船舶管理11-1.pptVIP

管理体系基础质量管理体系ISO9000质量管理原则2008版版质量管理体系的质量管理原则包括八项质量管理原则，是最高领导者用于领导组织进行业绩改进的指导原则，是构成ISO9000族系列标准的基础，包括:(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。2015版质量管理体系的质量管理原则包含以下7个方面：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)改进；(6)循证决策；(7)关系管理。管理体系基础质量管理体系ISO9000体系特性欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系，根据ISO9001国际标准，质量管理体系应当符合标准的要求。（1）符合性（2）唯一性（3）系统性（4）全面有效性（5）预防性（6）动态性（7）持续受控（8）最佳化管理体系基础环境管理体系ISO14000环境管理体系(EMS)是企业或其他组织的管理体系的一种或一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素，包括为制定、实施、实现、评定和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源，通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实，目地在于防止对环境的不利影响。ISO14000环境管理体系标准是创建绿色企业的有效工具，而且它是一个国际通用的标准，可以通过标准的认证，对企业持续地开展环境管理工作及对企业的可持续发展起到有效地推动作用。管理体系基础环境管理体系ISO14000发展历程环境管理体系来源于环境审计和全面质量管理这两个独立的管理手段。北美和欧洲发达国家的公司在上世纪70年代研制了环境审计这一管理手段以发现其环境问题。其初期目标是保证公司遵守环境法规，其工作范围随后扩展到相对容易出现环境问题的部位实行的最佳管理实践的监督。1972年6月5日，联合国在斯德哥尔摩召开了第一次环境大会，通过了《人类环境宣言》和《人类环境行动计划》，成立了联合国环境规划署，并把每年的6月5日定为“世界环境日”。已达成共识，实际行动的开始。此后，联合国环境机构召开了一系列会议，制定、签订了许多公约、协定。1996年，ISO首批颁布了与环境管理体系及其审核有关的5个标准，引起了各国政府和产业界的高度重视。标准颁布仅一年时间，全世界就有1491家企业通过ISO14001标准的认证，到20世纪末，通过认证的企业已超过一万家。管理体系基础环境管理体系ISO14000主要标准ISO14000包括一系列系列标准，其中与环境管理体系及其审核有关的5个标准分别是：ISO14001环境管理体系-规范及使用指南；ISO14004环境管理体系-原则、体系和支持技术指南；ISO14010环境审核体系-通用原则；ISO14011环境审核体系-审核程序，环境管理体系审核，ISO14012环境审核体系-环境审核员资格要求。ISO14001是这一系列标准的核心，它不仅是对建立环境管理体系建立和对环境管理体系进行审核或评审的依据，也是制定ISO14000系列其他标准的依据。管理体系基础环境管理体系ISO14000ISO14000系列标准特点（1）该标准不是强制的，而是自愿采用的。（2）ISO14000系列标准借鉴了ISO9000标准的成功经验，使标准具有广泛适用性和灵活性，它可适用于任何类型与规模，处于不同地理、文化和社会条件下的组织。（3）ISO14000系列标准同ISO9000标准有很好的兼容性，使企业在采用ISO14000系列标准时，能与原有的管理体系有效协调。（4）“预防为主”是贯穿ISO14000系列标准的主导思想，它要求企业必须承诺污染预防，并在体系中加以落实。（5）持续改进是ISO14000系列标准的灵魂，组织通过实施标准，建立起不断改进的机制，在持续改进中，实现自己对社会的承诺，最终达到改善环境绩效的目的。管理体系基础职业健康安全管理体系OHSMS职业健康安全管理体系OHSMS(OccupationHealthandSafetyManagementSystem)是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式，它与ISO9000和ISO14000等标准化管理体系一样被称为后工业化时代的管理方法。管理体系基础职业健康安全管理体系OHSMS历史背景OHSMS产生的两个主要背景原因之一是企业自身发展的需要，另一个国际背景原因是在全球经济一体化潮流推动下出现的职业健康安全标准一体化。企业的质量管理和经营模式提出更高的要求，使企业不得不采用现代化的管理模式，使包括安全生产管