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医疗设备故障应急预案

一、预案总则

（一）编制目的

规范医疗设备故障应急处置流程，确保设备故障发生时能快速响应、科学处置，最大限度减少对诊疗活动的影响，保障患者生命安全与医疗秩序稳定，降低医疗风险与经济损失。

（二）适用范围

本预案适用于医院所有在用医疗设备，包括但不限于：

生命支持类设备：呼吸机、除颤仪、心电监护仪、输液泵、血液透析机等；

诊断类设备：CT、核磁共振（MRI）、超声诊断仪、心电图机、检验分析仪等；

治疗类设备：手术显微镜、激光治疗机、体外冲击波碎石机等；

辅助类设备：医用冰箱（储存药品/标本）、高压灭菌器、医用气体输送系统等。

（三）核心原则

患者优先：故障处置以保障患者安全为首要目标，优先解决影响患者生命体征监测、治疗的设备问题（如呼吸机故障需立即切换备用设备）。

快速响应：建立“10分钟响应、30分钟处置”机制，接到故障报告后，维修人员或应急小组需在规定时间内到达现场。

分级处置：根据设备重要性、故障影响范围（如单台设备故障/批量设备故障）、对诊疗的影响程度（如非关键设备/生命支持设备故障）进行分级，采取差异化处置策略。

闭环管理：从故障上报、应急处置、设备维修到后期复盘，形成完整记录与改进闭环，避免同类故障重复发生。

二、组织架构与职责

（一）应急领导小组

组成：由医院分管副院长任组长，设备科科长、医务科科长、护理部主任、急诊科主任任副组长，各临床科室护士长、设备管理员为成员。

职责：

统筹协调重大设备故障（如批量呼吸机故障、影像设备停机）的应急处置；

决策是否启动外部支援（如联系设备厂家紧急维修、向其他医院借用备用设备）；

事后组织故障原因分析与责任认定，推动预案优化。

（二）应急执行小组

组成：以设备科维修团队为核心，按科室划分专项小组（如急诊设备组、ICU设备组、影像设备组），每组配备2名以上持证维修人员。

职责：

接到故障报告后，10分钟内到达现场，初步判断故障类型与严重程度；

对可快速修复的故障（如监护仪探头松动、输液泵参数设置错误），30分钟内完成处置；

对复杂故障（如设备核心部件损坏），立即启动备用设备，并联系厂家技术支持，跟踪维修进度；

记录故障处置全过程，填写《医疗设备故障应急处置记录表》。

（三）临床科室职责

科室设备管理员：负责日常设备巡检（每日1次），发现故障立即上报设备科，并协助维修人员现场排查；

当班医护人员：

设备故障发生时，优先采取人工替代措施（如呼吸机故障时，立即改用球囊面罩手动通气），保障患者基本诊疗需求；

按流程填写《医疗设备故障报告单》，注明故障设备名称、编号、使用科室、故障现象（如“心电监护仪心率显示异常，与患者实际脉搏不符”）、发生时间、影响患者情况；

配合应急小组进行故障排查，提供设备使用过程中的异常情况（如“故障前设备曾出现异响”）。

三、设备故障分级标准

根据故障影响程度与处置优先级，将医疗设备故障分为三级：

故障级别

判定标准

典型案例

响应时限

一级故障（紧急）

1.生命支持类设备故障，且无备用设备；2.批量关键设备故障（如3台以上呼吸机同时停机）；3.故障直接导致患者诊疗中断，存在生命安全风险

1.ICU患者使用的呼吸机突然停机，备用呼吸机已损坏；2.急诊抢救室除颤仪故障，需立即用于心脏骤停患者抢救

维修人员5分钟内到达现场，应急领导小组10分钟内启动协调

二级故障（重要）

1.生命支持类设备故障，但有备用设备；2.诊断/治疗类设备故障，影响当日诊疗计划（如CT机故障，导致预约检查无法进行）；3.故障未直接威胁患者生命，但需24小时内修复

1.心电监护仪故障，可立即更换备用设备；2.检验科生化分析仪故障，影响住院患者检验报告出具

维修人员10分钟内到达现场，24小时内完成修复或协调替代方案

三级故障（一般）

1.非关键辅助设备故障（如医用冰箱、办公用打印机）；2.故障不影响患者诊疗，可延后至工作日修复

1.护士站医用冰箱温度显示异常，但储存药品可临时转移至其他冰箱；2.康复科理疗仪（非急需使用）故障

维修人员30分钟内响应，48小时内完成修复

四、分级应急处置流程

（一）一级故障（紧急）处置流程

现场应急（0-5分钟）：

当班医护人员立即采取人工替代措施：如呼吸机故障，立即用球囊面罩为患者手动通气（由2名医护人员配合，确保潮气量与呼吸频率达标）；除颤仪故障，立即联系其他科室调拨备用设备（如从心内科CCU紧急借用）。

科室设备管理员立即拨打设备科应急维修电话，同时上报医务科（夜间上报医院总值班），说明“一级故障”及患者紧急情况。

故障排查与处置（5-30分钟）：

维修人员携带应急工具包（含常用备件、检测仪器）到达现场，优先通过“一