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2025年互联网营销师云平台数据挖掘与营销洞察专题试卷及解析1

2025年互联网营销师云平台数据挖掘与营销洞察专题试卷

及解析

2025年互联网营销师云平台数据挖掘与营销洞察专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在云平台数据挖掘中，用于发现用户行为模式中最常用的技术是？

A、数据清洗

B、关联规则分析

C、数据可视化

D、数据存储

【答案】B

【解析】正确答案是B。关联规则分析是发现用户行为模式的核心技术，如”购买A

商品的用户也倾向于购买B商品”。A选项数据清洗是预处理步骤，C选项数据可视化

是展示手段，D选项数据存储是基础功能。知识点：关联规则分析在用户行为模式挖掘

中的应用。易错点：容易混淆数据挖掘各环节的优先级和作用。

2、营销洞察中，用户画像的核心维度不包括？

A、人口统计学特征

B、行为偏好

C、服务器配置

D、消费能力

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户画像应包含人口统计学特征、行为偏好、消费能力等

与营销相关的维度，服务器配置属于技术层面，与营销洞察无关。知识点：用户画像构

建的核心维度。易错点：容易将技术指标误认为营销指标。

3、云平台数据挖掘中，RFM模型主要用于？

A、预测用户流失

B、分析用户价值

C、识别潜在客户

D、优化广告投放

【答案】B

【解析】正确答案是B。RFM模型通过最近购买时间、购买频率、购买金额三个维

度分析用户价值。A选项预测用户流失通常用流失预警模型，C选项识别潜在客户用响

应模型，D选项优化广告投放用点击率预测模型。知识点：RFM模型的应用场景。易

错点：容易混淆不同数据挖掘模型的适用场景。

4、营销洞察中，“用户生命周期价值”（CLV）主要衡量？

2025年互联网营销师云平台数据挖掘与营销洞察专题试卷及解析2

A、单次交易金额

B、用户获取成本

C、用户在整个生命周期内带来的总价值

D、用户活跃度

【答案】C

【解析】正确答案是C。CLV衡量用户在整个生命周期内带来的总价值，是评估用

户长期价值的重要指标。A选项单次交易金额是短期指标，B选项用户获取成本是成本

指标，D选项用户活跃度是行为指标。知识点：CLV的定义和意义。易错点：容易将

CLV与其他用户价值指标混淆。

5、云平台数据挖掘中，“协同过滤”推荐算法的主要依据是？

A、用户历史行为

B、商品属性

C、用户地理位置

D、用户社交关系

【答案】A

【解析】正确答案是A。协同过滤基于用户历史行为（如浏览、购买记录）进行推

荐。B选项商品属性是基于内容的推荐，C选项地理位置是位置推荐，D选项社交关系

是社交推荐。知识点：协同过滤推荐算法的原理。易错点：容易混淆不同推荐算法的依

据。

6、营销洞察中，“转化漏斗”分析主要用于？

A、优化广告创意

B、分析用户从接触到转化的各环节流失情况

C、预测市场趋势

D、评估品牌知名度

【答案】B

【解析】正确答案是B。转化漏斗分析用于追踪用户从接触到转化的各环节流失情

况，找出优化点。A选项优化广告创意用A/B测试，C选项预测市场趋势用时间序列

分析，D选项评估品牌知名度用品牌调研。知识点：转化漏斗分析的应用。易错点：容

易混淆不同分析工具的用途。

7、云平台数据挖掘中，“异常检测”主要用于？

A、识别欺诈行为

B、预测用户需求

C、优化产品定价

D、分析用户满意度

【答案】A

2025年互联网营销师云平台数据挖掘与营销洞察专题试卷及解析3

【解析】正确答案是A。异常检测常用于识别欺诈行为、系统故障等异常情况。B选

项预测用户需求用需求预测模型，C选项优化产品定价用价格弹性分析，D选项分析用

户满