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电信转正考试题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.中国电信的企业使命是（）。

A.让客户尽情享受信息新生活

B.做世界级综合信息服务提供商

C.全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

D.共享与世界同步的信息文明

答案：A。中国电信以“让客户尽情享受信息新生活”为使命，明确了企业为客户创造价值、推动信息服务发展的目标。B选项“做世界级综合信息服务提供商”是企业愿景；C选项“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”是企业核心价值观；D选项“共享与世界同步的信息文明”并非企业使命相关表述。

2.以下哪种接入方式不属于中国电信的宽带接入方式（）。

A.ADSL

B.FTTH

C.Wi-Fi

D.LAN

答案：C。Wi-Fi是一种无线局域网技术，它本身不是一种接入到电信网络的方式，而是用于在局部区域内实现设备的无线连接。ADSL（非对称数字用户线路）是早期常见的宽带接入方式；FTTH（光纤到户）是目前大力推广的高速宽带接入方式；LAN（局域网）也是电信常用的接入方式之一。

3.中国电信的5G品牌是（）。

A.天翼5G

B.联通5G

C.移动5G

D.广电5G

答案：A。中国电信的5G品牌为“天翼5G”，“联通5G”是中国联通的5G品牌，“移动5G”是中国移动的5G品牌，“广电5G”是中国广播电视网络集团有限公司的5G品牌。

4.电信的IPTV业务主要提供的是（）服务。

A.语音通话

B.数据传输

C.视频播放

D.即时通讯

答案：C。IPTV（网络电视）业务主要是通过电信网络向用户提供视频播放服务，包括直播电视、视频点播等内容。语音通话主要通过固定电话、移动电话等语音业务实现；数据传输是网络的基本功能，但不是IPTV的核心业务；即时通讯有专门的即时通讯软件，如微信、QQ等，并非IPTV的服务内容。

5.以下关于电信套餐的说法，错误的是（）。

A.套餐内包含的资源使用完后，会额外收费

B.不同套餐的费用和包含的资源可能不同

C.套餐一旦办理就不能更改

D.可以根据自己的使用需求选择合适的套餐

答案：C。电信套餐并非一旦办理就不能更改，用户在符合一定条件下，如合约期结束等，可以更改套餐。A选项，套餐内资源使用完后超出部分通常会额外收费；B选项，不同套餐根据定位和设计，费用和包含的资源确实不同；D选项，用户可以根据自身通话、上网、短信等使用需求选择合适的套餐。

6.电信的10000号主要用于（）。

A.话费查询

B.故障报修

C.业务咨询

D.以上都是

答案：D。电信10000号是中国电信客户服务热线，用户可以通过拨打该号码进行话费查询、故障报修、业务咨询等多种服务。

7.以下哪种设备不是电信网络中常见的终端设备（）。

A.光猫

B.路由器

C.交换机

D.卫星

答案：D。卫星主要用于卫星通信等特定领域，不是电信网络中常见的终端设备。光猫用于将光信号转换为电信号，实现光纤网络接入；路由器用于实现多台设备共享网络以及网络地址转换等功能；交换机用于连接多个设备，实现设备之间的数据交换。

8.中国电信在物联网领域推出的连接管理平台是（）。

A.天翼云

B.天翼物联平台

C.翼支付平台

D.天翼高清平台

答案：B。天翼物联平台是中国电信在物联网领域推出的连接管理平台，用于管理物联网设备的连接和数据。天翼云是中国电信的云计算服务平台；翼支付平台是中国电信的第三方支付平台；天翼高清平台主要用于提供高清视频服务。

9.电信的4G网络采用的主要技术标准是（）。

A.TD-LTE

B.FDD-LTE

C.两者都有

D.CDMA2000

答案：C。中国电信的4G网络同时采用了TD-LTE和FDD-LTE两种技术标准，以提供更广泛的网络覆盖和更好的网络性能。CDMA2000是电信3G网络采用的技术标准。

10.当用户的电信手机丢失后，首先应该做的是（）。

A.补办手机卡

B.挂失手机卡

C.购买新手机

D.联系电信客服查询话费

答案：B。当手机丢失后，首先要做的是挂失手机卡，以防止他人冒用手机卡进行通话、短信、上网等操作，造成不必要的损失。补办手机卡是在挂失之后的操作；购买新手机可以后续进行；联系电信客服查询话费不是首要任务。

11.电信的云存储服务可以为用户提供（）。

A.存储照片、视频等数据

B.快速的网络接入

C.语音通话服务

D.游戏加速服务

答案：A。电信的云存储服务主要是为用户提供数据存储的空间，用户可以将照片、视频、文档等数据存储在云端。快速的网络接入是网络服务的