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某商贸公司岗位职责框架与核心职责说明

在商贸企业的运营体系中，清晰的岗位职责是保障业务流畅、提升运营效率的基石。无论是前端的市场开拓与销售，还是中后端的采购、仓储、物流与行政支持，每个岗位都承载着特定的使命与责任。以下为某商贸公司常见部门及核心岗位的职责概述，旨在为团队协作与个体效能提升提供参考。

一、高层管理核心岗位

总经理

作为公司经营管理的总负责人，总经理需全面统筹公司战略规划与日常运营。其核心职责在于：制定并推动实施公司中长期发展战略，确保经营目标的达成；主持公司重要经营管理会议，对重大事项进行决策；建立并优化内部管理体系，提升整体运营效率；负责核心团队的建设与人才培养，营造积极的企业文化；维护与关键合作伙伴、政府部门及社会各界的良好关系，为公司发展创造有利外部环境；关注市场动态与行业趋势，适时调整经营策略，防范经营风险。

二、采购部门核心岗位

采购经理

采购部门的统筹者，负责搭建高效的采购体系并管控采购成本。主要职责包括：根据公司经营计划与销售需求，制定整体采购策略与计划；组织开展供应商的开发、评估、筛选与关系维护，建立稳定的供应链；领导采购团队执行采购订单，确保物资按时、按质、按量供应；监控采购成本，通过比价、议价等方式优化采购支出；协调与销售、仓储等部门的协作，保障库存结构合理，避免积压或短缺；处理采购过程中的异常情况与纠纷，确保采购流程合规。

采购专员/助理

在采购经理的领导下，负责具体采购事务的执行与跟进。核心工作涵盖：协助收集与分析市场信息及物料需求，参与编制采购计划；具体执行采购订单的下达、合同条款的初步拟定与跟进；负责与供应商的日常沟通，及时反馈需求与协调交付；协助进行物料的入库验收，并配合处理不合格品的退换货事宜；整理采购相关单据、合同及资料，确保采购档案的完整与规范；协助采购经理进行供应商信息的整理与初步评估。

三、销售部门核心岗位

销售经理

销售团队的领导者与业务拓展的核心驱动者。主要职责包括：根据公司整体目标，制定销售策略、分解销售指标，并带领团队达成；负责重点客户的开发与维护，建立长期稳定的合作关系；组织市场调研，分析市场需求、竞争态势及行业动态，为产品策略提供依据；制定销售培训计划，提升团队成员的专业素养与销售技巧；监控销售流程，确保合同的顺利签订与执行，跟进货款回收；定期组织销售会议，分析业绩、总结经验、解决问题。

销售代表/业务员

一线市场的开拓者与客户关系的直接维护者。核心职责在于：积极开拓新市场、发掘潜在客户，不断扩大产品销售覆盖面；向客户清晰介绍公司产品的特性、优势及相关政策，促成合作意向；维护现有客户关系，定期进行拜访与沟通，了解客户需求，处理客户异议与投诉；严格按照销售流程，完成合同签订、订单跟进、发货协调等工作；及时、准确地提交销售报表与市场信息反馈，为团队决策提供支持；努力完成个人及团队的销售指标。

四、仓储物流部门核心岗位

仓储主管

负责仓库的整体管理与库存精准控制。主要职责包括：规划仓库布局，优化存储区域，确保物资存放安全、有序；制定并执行仓库管理制度与作业流程，规范出入库操作；组织库管员进行日常物资的收发、盘点、整理与保管工作，确保账实相符；监控库存水平，预警呆滞料与短缺风险，提出处理建议；协调与采购、销售部门的物料交接，保障物流顺畅；负责仓库团队的日常管理、培训与绩效考核。

库管员

仓库日常运营的直接执行者。核心职责涵盖：严格按照出入库流程，对物资进行验收、登记、上架与发放，确保数量准确、质量合格；负责所管区域物资的日常整理、盘点与养护，保持库容整洁；及时更新库存台账，确保库存信息的准确性与及时性；协助进行库存分析，对临期、破损或呆滞物料及时上报；严格执行仓库安全管理规定，做好防火、防盗、防潮等工作；配合物流部门进行发货打包与物料准备。

物流专员

负责货物运输的协调与跟踪，确保配送效率与准确性。主要职责包括：根据销售订单与仓储情况，合理安排运输方式与承运商；负责物流订单的下达、运输过程的跟踪与异常情况处理；与客户及承运商保持沟通，确认收货信息，确保货物按时送达；核算与结算物流费用，整理相关单据；协助优化物流方案，降低物流成本，提升客户满意度；收集物流市场信息，为物流策略调整提供参考。

五、财务部门核心岗位

财务经理/主管

公司财务管理的核心，负责财务体系的搭建与高效运作。主要职责包括：制定公司财务管理制度与流程，规范财务行为；组织编制财务预算、决算，并监控预算执行情况；负责财务核算工作，确保账务处理的准确性与及时性，编制财务报表；进行财务分析，为管理层提供经营决策所需的财务数据与建议；统筹税务筹划与申报工作，确保税务合规；管理公司资金，合理安排资金使用，保障资金安全与流动性；监督与管理各项费用支出，控制成本。

会计

财务核算工作的具体承担者。核心职责包括：负责日常