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管理联考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现问题，给公司造成巨大损失。以下说法正确的是（）。

A.总经理和采购部经理都对损失负有责任

B.总经理对损失有责任

C.采购部经理对损失有责任

D.只有采购部经理对损失负有责任

4.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型领导

B.乡村俱乐部型领导

C.任务型领导

D.中庸之道型领导

5.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

A.不为法

B.糊涂法

C.缓冲法

D.转移法

6.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

7.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。

A.直线制组织结构

B.事业部制组织结构

C.矩阵制组织结构

D.职能制组织结构

8.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

A.责权利对等

B.分工与协作

C.分级管理

D.弹性结构

9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权力

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

10.按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

A.工具式沟通

B.情感式沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

11.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.效价因素

12.计划工作的核心环节是（）。

A.控制

B.预测

C.决策

D.组织

13.某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000元，单位变动成本为100元；乙方案固定成本为12000元，单位变动成本为60元；丙方案固定成本为30000元，单位变动成本为30元。若丙方案为最佳方案，则产量为（）。

A.150

B.300

C.500

D.700

14.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.操作规程

15.人员控制系统的控制对象是（）。

A.各级管理者

B.员工的行为

C.人事部门

D.主管人员

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列选项中，属于管理者所扮演的决策角色的有（）。

A.企业家角色

B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色

D.谈判者角色

2.目标建立过程中应该（）。

A.尽可能量化企业目标

B.把目标控制在五个以内

C.期限适中

D.目标期限应以长期目标为主

3.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构

B.职责的规定

C.利润的高低

D.职位的安排

4.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

A.法定权力

B.奖励权力

C.组织权力

D.处罚权力

5.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。

A.有职位的人

B.有知识的人

C.有能力的人

D.对组织忠诚的人

三、判断正误题（每题2分，共20分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

2.战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。（）

3.职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。（）

4.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）

5.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）

6.人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（）