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管理学原理试题含答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,考虑决策所涉及的各个方面和因素之间的相互关系。
2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A。战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策,改变企业经营方向属于战略层面的决策。
3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
答案:D。事业部制是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的,又称为“斯隆模型”。
4.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
答案:C。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人,总经理的管理幅度太宽,难以对营销队伍实行有效管理,导致营销人员松散。
5.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()
A.专断型领导
B.民主型领导
C.自由型领导
D.放任型领导
答案:C。自由型领导有意分散领导权,给予部属极大自由度,只检查工作成果,不主动指导,除非部属有要求。
6.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.需要因素
答案:A。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、工作条件等,不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪。
7.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程,它是一种()
A.动态的过程
B.静态的过程
C.信息反馈过程
D.信息传递过程
答案:A。控制是一个动态的过程,需要不断地收集信息、分析情况、采取措施,以确保组织目标的实现。
8.管理的首要职能是()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A。计划是对未来活动进行预先的谋划和安排,是管理的首要职能,为其他职能的实施提供了方向和依据。
9.决策的前提是()
A.识别问题
B.确定目标
C.拟定方案
D.评估方案
答案:A。决策的第一步是识别问题,只有发现了问题,才能明确决策的方向和目标。
10.直线职能制组织结构的特点是()
A.以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门
B.实行集中决策,分散经营
C.高度集权,适用于小型企业
D.管理权力高度集中于企业的最高领导
答案:A。直线职能制以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门,既保证了直线指挥的统一,又发挥了职能部门的专业管理作用。
11.组织变革的第一步是()
A.分析变革因素,制定改革方案
B.诊断组织现状,发现变革征兆
C.选择正确方案,实施变革计划
D.评价变革效果,及时进行反馈
答案:B。组织变革的第一步是诊断组织现状,发现变革征兆,通过对组织内外部环境的分析,找出组织存在的问题和需要变革的方面。
12.期望理论认为,激励力等于()
A.效价×期望值
B.效价+期望值
C.效价期望值
D.效价÷期望值
答案:A。期望理论认为,激励力=效价×期望值,效价是指个人对某一目标的重视程度和评价高低,期望值是指个人对实现目标可能性的估计。
13.下列不属于现场控制的是()
A.生产过程进度控制
B.对人员的挑选和配备
C.发现偏差及时纠正
D.管理者亲临现场检查工作
答案:B。对人员的挑选和配备属于前馈控制,是在活动开始之前进行的控制;而生产过程进度控制、发现偏差及时纠正、管理者亲临现场检查工作都属于现场控制,是在活动进行过程中进行的控制。
14.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态,即()
A.扁平结构形态和高耸结构形态
B.集权结构形态和分权结构形态
C.职能
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