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2025年保安员考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.管理来访人员

C.参与公司内部培训

D.进行现场消防检查

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.优先保护自己

B.先发制人

C.依法依规，确保安全

D.随机应变

3.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.只在巡逻路线的起点和终点打卡

B.忽略监控设备，仅依靠直觉进行巡逻

C.每隔一定时间在监控设备前打卡

D.只在巡逻路线的关键点打卡

4.下列哪种情况保安员可以拒绝提供帮助？()

A.患者请求帮助

B.受害者请求帮助

C.陌生人请求帮助

D.老人请求帮助

5.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.尝试自行解决问题

D.立即撤离现场

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.只检查明显可疑的物品

B.检查时过于粗暴，引起恐慌

C.检查时尊重被检查者的权益，注意方式方法

D.检查时只关注个人物品，忽略公共区域

7.保安员在发现火情时应立即采取的行动是？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场，避免危险

D.等待上级指示

8.下列哪种情况保安员不能擅自扣留人员？()

A.人员涉嫌盗窃

B.人员携带违禁品

C.人员违反公司规定

D.人员无任何违规行为

9.保安员在进行体能训练时，以下哪种运动不适合保安员？()

A.慢跑

B.举重

C.瑜伽

D.游泳

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行职务时，以下哪些行为是正确的？()

A.着装整齐，佩戴标志

B.遵守工作纪律，坚守岗位

C.保持良好的仪容仪表

D.私下与客户有不当接触

11.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境，及时发现异常情况

B.检查消防设施，确保其处于正常状态

C.保持与监控中心的联系，及时报告情况

D.忽略监控设备，仅依靠直觉进行巡逻

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，快速判断情况

B.依法依规，确保安全

C.积极协调，寻求支援

D.滥用武力，解决问题

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的？()

A.认真倾听客户投诉，不打断客户发言

B.记录客户投诉内容，确保准确无误

C.对客户表示理解，给予必要的解释和安慰

D.对客户投诉置之不理，不予理睬

14.以下哪些是保安员在维护秩序时应采取的措施？()

A.制止违规行为，维护现场秩序

B.对可疑人员进行盘查，确保安全

C.指导群众遵守相关规定，共同维护秩序

D.对任何违规行为不闻不问

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是______。

16.保安员在巡逻时，应每隔一定时间在______打卡，以确保监控设备的正常运行。

17.保安员在进行安全检查时，应______，确保检查过程合法、公正。

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是______。

19.保安员在执行职务时，应着装______，佩戴______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行职务时，可以随意更改着装。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以仅依靠直觉进行，不需要监控设备。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理紧急情况时应遵循的程序。

26.保安员在巡逻中如何确保自身安全？

27.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？

28.保安员在进行安全检查时，应关注哪些重点区域和物品？

29.保安员在夜间巡逻时，如何确保与监控中心的联系畅通？

2025年保安员考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、管理来访人员和进行现场消防检查