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2025年劳动保障者面试题目及答案

一、请结合2025年最新修订的《劳动合同法实施条例》，说明非全日制用工与全日制用工在社会保险缴纳义务上的核心区别，并举例说明实务中如何避免因认知偏差导致的企业违规风险。

答案：根据2025年新修订的《劳动合同法实施条例》第二十一条至第二十三条，非全日制用工与全日制用工在社保缴纳上的核心区别体现在三个方面：其一，基本养老保险和基本医疗保险由劳动者个人缴纳，企业仅承担工伤保险的法定缴纳义务；其二，全日制用工中企业需按月为劳动者缴纳“五险”（养老、医疗、失业、工伤、生育），而非全日制用工无需缴纳失业、生育保险；其三，非全日制用工的工伤保险缴费基数以实际小时工资为计算依据，且允许企业按项目参保（如针对短期项目型非全日制用工）。

实务中常见的认知偏差包括：部分企业误将非全日制用工等同于“临时工”，未为其缴纳工伤保险；或混淆全日制与非全日制的界定标准（如每日工作时间超过4小时、每周超过24小时仍按非全日制管理），导致漏缴社保。例如，某物流企业招聘30名分拣员，约定每日工作5小时、每周工作6天，实际已构成全日制用工，但企业仍按非全日制标准仅缴纳工伤保险。此时劳动保障者应通过核查考勤记录（电子打卡或纸质签到表）、工资发放周期（非全日制需15日内结算）、工作内容持续性等要素，确认用工性质，指导企业按全日制标准补缴养老、医疗等社保，并告知未足额缴纳可能面临的滞纳金（每日万分之五）及行政处罚风险（欠缴数额1倍以上3倍以下罚款）。

二、某外卖平台骑手因配送途中发生交通事故，平台以“合作关系”为由拒绝承担工伤赔偿责任。现骑手向劳动保障监察部门投诉，作为处理该案件的工作人员，你会如何开展调查？需重点核查哪些证据？若最终认定为劳动关系，后续应如何推动赔偿落实？

答案：处理此类投诉需遵循“事实优先”原则，具体调查步骤如下：

第一步，初步核实投诉信息。与骑手确认入职方式（平台APP注册/线下签约）、工作模式（是否接受平台派单限制、是否需打卡考勤）、收入构成（固定底薪+提成/纯提成）、工具提供（电动车自备/平台租赁）、管理规则（是否受平台配送时间、路线约束）等基础信息。

第二步，调取平台相关数据。通过协调平台提供骑手注册协议、派单记录（系统后台导出的时间戳数据）、奖惩记录（如超时扣罚规则）、工资发放流水（需体现“劳动报酬”而非“合作服务费”）等电子证据。同时，联系2-3名同站点骑手进行交叉询问，确认是否存在统一着装、定期培训、违规处罚等管理行为。

第三步，重点核查关键证据：1.人身从属性证据（平台是否对工作时间、地点、方式有强制性要求）；2.经济从属性证据（骑手收入是否主要依赖平台派单，是否存在最低收入保障）；3.组织从属性证据（骑手是否被纳入平台的组织体系，如分组管理、队长负责制）。例如，若平台要求骑手每日在线时长不低于8小时，未达到则限制接单，且每月扣除“服务费”作为管理成本，即可认定存在实质劳动关系。

若最终认定为劳动关系，推动赔偿落实需分两步：一是向平台下达《劳动保障监察限期改正指令书》，要求其在10个工作日内为骑手补缴工伤保险（若未缴纳），并协助申请工伤认定；二是若平台拒不配合，启动行政处理程序，将案件移送社会保险行政部门进行工伤认定，同时告知骑手可同步申请劳动仲裁，要求平台支付医疗费、停工留薪期工资等。对于已缴纳工伤保险的，督促工伤保险基金及时支付伤残补助金；未缴纳的，责令平台全额承担赔偿责任，逾期不支付的，依法申请法院强制执行。

三、2025年某市出台《新业态劳动者权益保障实施细则》，要求平台企业为骑手、网约车司机等建立“职业伤害保障基金”。作为劳动保障部门工作人员，你被指派负责该基金的推广落实，需制定实施方案。请说明方案应包含哪些核心内容？如何解决企业“不愿交、不会交”的问题？

答案：实施方案的核心内容应包括：

1.覆盖范围与参保主体：明确适用对象为与平台建立新型用工关系（未形成传统劳动关系）的劳动者，参保主体为平台企业（包括直营、加盟及合作商），委托第三方服务机构的由平台承担连带缴费责任。

2.基金筹集机制：设定差异化缴费标准（如按单量0.5元/单或月收入的1.5%），允许企业选择按季度或年度预缴，鼓励劳动者个人自愿补缴（提高保障额度）。明确基金由人社部门监管、银行专户存储、第三方机构运营的“三位一体”管理模式。

3.保障待遇标准：规定职业伤害的认定范围（包括工作时间内因配送、驾驶等导致的事故伤害）、赔付项目（医疗费、伤残津贴、身故抚恤金）及支付流程（劳动者通过平台APP提交申请，7个工作日内完成审核）。

4.监督考核机制：将基金缴纳情况纳入平台企业劳动保障诚信等级评价，对连续3个月未缴费的企业限制其新增运力资质审批；建立劳动者投诉渠道（1