专业市场问卷调研执行专项方案.docVIP

扬州国际公馆专业市场用户购房需求实施方案

实施时间：2月26日

实施地点：江全部专业市场(共15家)

所用物料

礼品（扑克牌2副、红包4个、无纺布袋1个、宣传单页1张）*30份/人/天

海报每人50份/人/天

物料装袋（需自行处理）

登记笔（自备）

住宅购置意向调查问卷560份（基础数量：30-40份/人/天）

调研说辞（附件一具体说明）

实施要求

天天安排8名销售人员调研,2人一组，分为4组，每组手执问卷说明来意,要求商户填写问卷；

在商户填写完问卷后介绍项目基础概况；

用户填写完后收回问卷并送出礼包表示感谢；

4、问卷收回后标明商户所在专业市场，做好分类；

5、甄别用户诚意度，依据用户意向标明用户不一样类别（详见附件一）；

6、当日问卷调研结束后,汇总问卷将问卷用户信息根据区域录入电脑；

7、录入表格（详见附件二）。

五、实施区域（具体见附件三）

调研时间

/2/26

/2/27

调研地点及人员安排

·江全部小商品市场·小商品市场

·阳光家居广场

（需要2组人员，共4人）

·家家爱家俱广场·江全部城北建材市场

·城北陶瓷市场（需要1组人员，共2人）

·新源家电灯具卖场·三江小商品市场

·江全部四海办公家俱总汇

（需要2组人员，共4人）

·江全部装饰建材市场·润家国际家俱

·江全部城市商贸城

（需要2组人员，共4人）

——

·步步高家俱大卖场·宏大家俱广场

·江全部保盛钢材交易市场

（需要1组人员，共2人）

六、工作分配

1、2月25日下午在临时售楼处合富办公室集合做问卷调研前培训，

2、2月26日早晨9:30每组销售人员分别在前往专业市场

3、2月27日早晨9：30同26日安排，下午结束后集合做调研总结分享会。

问卷

礼品

其它

物料类别

问卷（份）

无纺布袋（个）

单页（个）

红包（个）

扑克（副）

笔

物料数量

60~80

60~80

60~100

240~320

120~160

自备

累计

240~320

240~320

240~800

1920~2560

960~1280

自备

合富辉煌江全部项目部

2月

附件一：调研说辞

第一步：自我介绍

口径：XXX先生/女士您好，我是扬州第一高楼,扬州国际公馆项目标工作人员，今天就江全部区住房需求话题想请教您多个问题，耽搁您一分钟时间，期望得到您配合，谢谢！

第二步：项目介绍（在商户填写完问卷或问起时介绍）

项目在扬州城市主干道文昌路东延段，芒稻河东侧江全部区桥头堡位置。项目总体量达150万方，集高端住宅、酒店、写字楼、公寓、购物中心于一体，其中72层“扬州第一高楼”就是我们项目五星级酒店综合体。

第三步：用户意向摸底

甄别用户诚意度，依据用户意向不一样分别录入不一样类别用户（用户类别分为A/B/C/D），方便后期销售跟进。

A类——对项目很感爱好，有初步购置意向用户；

B类——对项目较感爱好，看项目后续情况；

C类——没爱好，但后续有其它优惠或周末活动时愿意接收短信或电话通知；

D类——直接拒绝，不愿意接收项目任何通知

第四步：用户意向登记并填写住房需求调查问卷

对于A、B类用户在录入时需尤其备注。

附件二：用户记录表（录入用）

附件三：调研地点分布