护理管理学简答题.docxVIP

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1.管理的职能:计划，组织，人力资源管理，领导，控制

2.管理二重性:管理的自然属性和管理的社会属性

3.管理的对象

①人力资源

②财力资源

③物力资源

④时间资源

⑤信息资源

⑥技术资源

⑦空间资源

4.管理学发展的三个阶段

①古典管理理论阶段

②行为科学理论阶段

③现代管理理论阶段

5.管理学发展的三次革命

①从经验管理的科学管理

②从科学管理到行为科学管理

③从传统管理到现代管理

6.①泰勒?科学管理之父

②亨利·法约尔?现代经营管理之父

③马克斯·韦伯?行政组织理论之父

④梅奥?人际关系学说的代表人物

7.泰勒的主要贡献

①管理要走向科学

②科学管理的中心问题是提高劳动生产率

8.管理的基本原理

①系统原理

②效益原理

③人本原理

④动态原理

⑤反馈原理

9.计划的原则

①目标导向原则

②关键因素原则

③前瞻性原则

④统筹性原则

⑤灵活性性原则

10.时间的特征

①客观性

②方向性

③无储存性

11.时间管理的作用

①提高时间价值

②有效利用时间

③提高工作效率

④提高时效观念

⑤提升生命价值

⑥激励员工的事业心

12.ABC时间管理分类法

13.计划的编制过程

①评估现状

②确定目标

③明确计划前提

④提出可供选择的可行方案

⑤评估可供选择的方案

⑥选择最佳方案

⑦制定派生计划

⑧编制预算

14.目标的作用