达美乐的社会责任感实践.pptxVIP

达美乐的社会责任感实践达势股份有限公司（达美乐中国）致力于通过企业社会责任实践，为社区、员工和环境创造持久价值。本报告将详细介绍我们基于四大支柱的ESG框架，以及2023年在可持续发展方面取得的成就与未来展望。汇报人：墨卷生香

公司概况达势股份达美乐比萨在中国大陆、香港和澳门的独家特许经营商业务增长2023年实现显著业务增长和门店网络扩张行业认可在产品、服务质量和ESG表现方面获得多项权威奖项

ESG战略愿景愿景为我们服务的社区、员工和地球，每天滋养可能性的力量价值创造通过负责任运营创造共享价值框架构建建立全面的可持续发展框架

ESG管治架构董事会负责ESG战略监督高级领导团队执行与落实ESG策略WHSE工作小组专职管理财富、健康、安全及环境事务

四大ESG支柱配送美味产品质量与食品安全赋能团队员工发展与多元包容美好地球环境保护与资源节约繁荣社区社区参与与公益活动

重大ESG议题重要性等级议题类别关键议题举例最高产品安全食品安全管理、质量控制高员工关怀职业发展、健康安全中高环境保护碳排放、资源利用中社区参与公益活动、志愿服务

企业管治实践董事会治理强化董事会治理结构与透明度风险管理完善内部风险管理体系商业道德建立健全的商业道德准则数据保护严格的数据隐私保护措施

道德经营承诺诚信文化将诚信经营作为企业文化核心透明问责确保各级透明度和问责制道德培训开展合规培训与道德宣导举报机制建立举报机制与保护措施

配送美味：食品安全供应链质控严格的供应链质量控制标准管理体系全面的食品安全管理体系员工培训定期的员工食品安全培训流程店面检查门店定期卫生检查与评估

配送美味：产品创新本地化创新开发符合中国消费者口味的创新产品持续改进不断提升产品质量和口感健康选择提供更多健康平衡的食品选择

赋能团队：人才发展人才招募吸引多元化人才加入团队技能培训提供全面的职业技能培训领导力发展培养未来的管理人才职业晋升提供清晰的内部晋升通道

赋能团队：多元与包容多元化招聘促进工作场所的多元化包容文化建设包容性的企业文化平等机会实施平等就业机会政策女性领导力推动女性领导力发展计划

赋能团队：健康与安全安全管理完善的职业健康安全管理体系健康关怀员工身心健康关爱项目安全培训定期的安全操作培训与认证应急机制完备的应急响应机制与实践

美好地球：环境战略达美乐中国致力于通过全面的环境战略，减少运营对地球的影响。我们实施环境保护指导方针，定期评估环境影响并培养员工环保意识。

美好地球：减少碳足迹碳排放监测建立温室气体排放监测系统定期分析各环节的碳排放数据制定明确的减排目标能源效率提升升级高能效设备优化门店能源管理系统推广节能最佳实践

美好地球：资源效率25%用水量减少通过节水设备和管理措施30%包装材料减少优化包装设计和材料选择40%能源效率提升采用节能设备和智能系统

美好地球：废弃物管理可回收物厨余垃圾其他可处理不可回收

美好地球：可持续包装可回收材料使用环保可回收的包装材料减少塑料降低一次性塑料的使用量设计优化通过优化设计减少材料消耗行业标准采用行业可持续包装标准

美好地球：气候影响评估风险分析识别气候相关风险与机遇影响评估评估业务运营对气候的影响碳排管理建立价值链碳排放管理体系应对策略制定气候变化应对策略

繁荣社区：社区参与志愿服务员工积极参与社区志愿服务需求评估开展本地社区需求调研社区活动组织并支持各类社区活动

繁荣社区：慈善与捐赠慈善战略教育支持扶贫助困灾难救助主要项目希望厨房计划山区学校援助紧急救灾行动

繁荣社区：行业合作行业协会与餐饮行业协会建立密切合作关系可持续发展推动整个餐饮行业的可持续发展知识分享积极参与行业知识分享与经验交流标准制定参与行业标准的研究与制定

利益相关方参与相关方类别沟通渠道主要关注点员工内部会议、培训、调查职业发展、福利、工作环境消费者客户反馈、社交媒体产品质量、服务体验供应商供应商大会、评估合作机会、标准要求监管机构政策沟通、合规报告法规遵守、行业标准

供应链责任管理标准制定建立供应商行为准则与标准筛选评估开展供应商尽职调查与评估持续监督实施定期审核与改进机制共同发展提供供应商能力建设支持

2023年ESG成案例分享一：绿色门店达美乐中国积极推进绿色门店建设，通过节能设备、可再生能源应用和资源高效利用，显著降低了环境足迹。员工环保意识培训确保了可持续实践的有效执行。

案例分享二：社区公益希望厨房为贫困地区学校建设现代化厨房紧急救援在自然灾害后提供热食与物资环境保护组织社区环境清洁活动

未来ESG发展规划12024-2025完善ESG管理体系，建立环境基线数据22025-2027大幅减少碳排放，扩大社区影响力32027-2030实现碳中和目标，成为行业ESG标杆

持续改进承诺体系完善持续完善ESG管理体系评估反馈建立绩效评估