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2025物业管理服务合同(范本)范文
合同编号:
甲方(物业管理服务方):
地址:
法定代表人:
联系方式:
乙方(业主或物业使用人):
地址:
法定代表人/联系人:
联系方式:
鉴于甲方为依法成立的物业管理服务企业,乙方为小区(以下简称“本小区”)的业主或物业使用人,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:
第一条合同期限
本合同期限为年,自年月日起至年月日止。合同期满后,双方可协商续签合同,续签事宜应在合同期限届满前日书面通知对方。
第二条物业管理服务内容
甲方为乙方提供以下物业管理服务:
环境卫生管理:包括本小区公共区域的清洁、垃圾收集与处理、化粪池清理等。
绿化养护:对本小区的绿化植物进行日常维护、修剪、补种及病虫害防治。
公共设施设备维护:包括但不限于供水、供电、电梯、消防设施、道路、路灯等公共设施的日常维护与维修。
安全秩序管理:提供24小时保安服务,维护本小区的公共秩序,防止盗窃、打架斗殴等违法行为。
车辆停放管理:对本小区的车辆停放进行秩序维护,管理停车场(库)设施设备。
房屋修缮服务:应乙方请求,甲方提供有偿的房屋修缮服务,具体事项由双方另行协商。
其他约定的物业服务:
第三条物业管理服务质量标准
甲方应按照以下标准提供物业管理服务:
环境卫生:每日对公共区域进行清洁,做到无垃圾、无积水、无异味;垃圾日产日清,分类收集并妥善处理。
绿化养护:定期修剪绿化植物,保持绿化区域美观整洁,病虫害发生率低于%。
公共设施设备:定期检查维护,确保设施设备正常运行,维修响应时间为小时,重大维修不超过个工作日。
安全秩序:保安人员24小时在岗,维护公共秩序,确保业主的人身和财产安全。
车辆管理:合理规划停车位,确保车辆有序停放,对违规停放的车辆进行提醒和纠正。
服务质量投诉处理:甲方应建立投诉处理机制,接到乙方投诉后,应在小时内响应,并在个工作日内处理完毕。
第四条物业管理服务费用
收费标准:甲方按下列标准收取物业管理服务费:
住宅:元/平方米·月;
商业用房:元/平方米·月。
具体费用以乙方实际使用面积计算,每月费用为元。
收费方式:乙方应于每月日前支付当月物业服务费,逾期支付的,甲方有权按日收取‰的违约金。
费用用途:甲方应将收取的物业服务费用于本合同约定的物业管理服务项目,包括但不限于人工成本、材料采购、设施设备维护等,并定期向乙方公布费用使用情况。
费用调整:因政府政策调整或物业管理成本增加,双方可协商调整物业服务费标准,调整方案应提前日通知乙方,并经(比例或人数)业主同意后方可实施。
第五条双方权利与义务
甲方权利与义务
权利:
有权依照本合同收取物业管理服务费。
有权对乙方的违章行为(如乱搭乱建、乱扔垃圾、违规装修等)进行制止和处理,并要求乙方改正。
有权在本小区内进行物业管理相关的宣传和推广活动。
义务:
按本合同约定提供物业管理服务,确保服务质量符合约定标准。
定期向乙方通报物业管理服务情况,接受乙方监督。
为乙方提供紧急维修服务,确保在接到乙方紧急维修请求后小时内到达现场并处理。
乙方权利与义务
权利:
有权监督甲方的物业管理服务,并提出合理建议和投诉。
有权要求甲方按照合同约定提供相应服务,并在服务质量不符合约定时要求甲方整改。
有权按本合同约定的时间和方式支付物业服务费,并对甲方的收费行为进行监督。
义务:
按时足额支付物业服务费,不得以任何理由拖延或拒付。
遵守本小区的管理规约,不得进行任何可能影响其他业主权益或公共安全的行为。
协助甲方完成物业管理服务工作,如提供
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