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检验检测机构质量管理试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.检验检测机构质量管理体系的核心依据是以下哪项标准？

A.GB/T190012016《质量管理体系要求》

B.ISO/IEC17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》

C.GB/T270002016《合格评定词汇和通用原则》

D.GB/T270252008《检测和校准实验室能力的通用要求》

答案：B

2.检验检测机构质量方针的制定者应为：

A.技术负责人

B.质量负责人

C.最高管理者

D.授权签字人

答案：C

3.检验检测机构在开展检测活动前，若使用非标准方法，需进行的关键步骤是：

A.直接使用并记录

B.进行方法确认

C.向客户口头说明

D.报行业主管部门备案

答案：B

4.检验检测机构对检测结果的有效性有显著影响的设备，其检定/校准周期应：

A.由设备供应商规定

B.由机构自行确定并调整

C.统一设定为1年

D.按行业惯例执行

答案：B

5.检验检测原始记录应包含的信息不包括：

A.检测人员签名

B.样品状态描述

C.检测环境条件（如温度、湿度）

D.检测方法的修订历史

答案：D

6.检验检测机构进行内部审核时，审核组成员应满足的要求是：

A.由质量负责人直接担任

B.具备审核能力且不审核自己的工作

C.必须外聘第三方审核员

D.仅需熟悉检测技术，无需管理体系知识

答案：B

7.客户对检测报告提出异议时，机构应首先：

A.直接修改报告并重新发放

B.启动投诉处理程序，调查异议原因

C.要求客户提供书面证明材料后不予处理

D.由技术负责人口头解释后结案

答案：B

8.检验检测机构的质量手册中无需包含的内容是：

A.质量方针和质量目标

B.管理体系的范围

C.程序文件的详细操作步骤

D.各部门职责和权限

答案：C

9.检测样品在流转过程中，若发生损坏或丢失，机构应采取的措施是：

A.隐瞒不报，继续使用替代样品

B.记录情况，通知客户并协商处理

C.由样品管理员自行补样

D.仅在内部日志中记录，不告知客户

答案：B

10.检验检测机构管理评审的输入应包括：

A.上年度员工绩效考核结果

B.客户满意度调查结果

C.实验室装修进度报告

D.检测设备采购预算

答案：B

二、判断题（每题1分，共10分）

1.检验检测机构的管理体系只需覆盖检测活动，校准活动可单独管理。（）

答案：×（管理体系应覆盖所有检测/校准活动）

2.授权签字人只需具备相应的技术能力，无需熟悉管理体系要求。（）

答案：×（授权签字人需同时熟悉技术和管理体系）

3.检测原始记录若需修改，应在修改处划单横线，保留原记录可辨识，并由修改人签字。（）

答案：√

4.检验检测机构可将部分检测项目分包给未通过资质认定的实验室，但需在报告中注明。（）

答案：×（分包方必须具备相应能力，通常需通过资质认定）

5.质量目标应可测量，例如“检测报告及时率≥98%”。（）

答案：√

6.内部审核的目的是验证管理体系是否符合标准要求并有效运行。（）

答案：√

7.检测设备的期间核查可以替代定期的检定/校准。（）

答案：×（期间核查是补充，不能替代检定/校准）

8.客户要求使用特定检测方法时，机构可直接采用，无需确认方法有效性。（）

答案：×（需确认方法适用于检测对象）

9.管理评审的输出应包括管理体系改进的措施，如资源需求、纠正措施等。（）

答案：√

10.检验检测机构的质量负责人和技术负责人可以由同一人担任。（）

答案：×（通常需分离以确保职责独立）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述检验检测机构管理体系文件的四层结构及其主要内容。

答案：

管理体系文件通常分为四层：

（1）第一层：质量手册。阐述质量方针、目标，管理体系范围，各部门职责，体系要素的描述（如组织结构、过程相互作用）。

（2）第二层：程序文件。规定管理体系中各项活动的流程和要求（如文件控制、记录管理、内部审核、纠正措施等）。

（3）第三层：作业指导书。具体操作的技术性文件（如设备操作规范、检测方法细则、样品制备步骤等）。

（4）第四层：记录表格。包括原始记录、报告、校准证书、内审记录、管理评审记录等，用