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母婴店行业母婴店运营主管岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.母婴店常见的促销活动形式有打折、满减和______。（答案：赠品）

2.奶粉的储存条件一般要求______、干燥、阴凉。（答案：密封）

3.顾客投诉处理的原则包括及时、诚恳和______。（答案：有效）

4.会员制的主要目的是提高顾客______和忠诚度。（答案：粘性）

5.衡量母婴店销售业绩的关键指标有销售额、客单价和______。（答案：客流量）

6.纸尿裤的主要材质有面层、吸收芯体和______。（答案：底层）

7.母婴店陈列的基本原则包括易见、易拿和______。（答案：丰满）

8.孕妇装尺码通常以_