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关于报送2025年工作总结和2026年工作计划通知

各部门、各下属单位：

为全面总结2025年度工作成效，科学谋划2026年重点任务，进一步明确发展方向、凝聚工作合力，现就报送2025年工作总结及2026年工作计划有关事项通知如下：

一、报送范围

公司总部各职能部门（含综合管理部、财务部、运营部、技术研发部、市场拓展部、人力资源部），各全资及控股下属单位（含XX分公司、YY子公司、ZZ事业部），均需按要求报送2025年度工作总结及2026年度工作计划（以下简称“总结计划”）。

二、内容要求

总结计划需坚持问题导向与目标导向结合，既全面反映年度工作实绩，又深入分析短板不足，确保计划具有前瞻性、针对性和可操作性。具体内容分两部分：

（一）2025年度工作总结

总结需突出“实”与“准”，用数据和案例支撑结论，避免空泛表述。重点涵盖以下内容：

1.主要工作完成情况

（1）业务指标达成：分领域（如主营业务、创新业务、协同业务）说明年度核心指标（如营收、利润、市场占有率、客户满意度等）完成值与目标值对比，量化完成率；列举3-5项标志性成果（如重点项目落地、关键技术突破、重大客户签约等），说明其对整体业务的拉动作用。

（2）重点任务推进：对照年初制定的《2025年度重点工作清单》，逐项说明任务完成进度（已完成、部分完成、未完成），未完成任务需注明滞后原因（如资源限制、外部环境变化、执行偏差等）及后续补救措施。

（3）管理效能提升：总结制度优化（如修订/新增管理制度数量及执行效果）、流程改进（如关键业务流程缩短时长、审批效率提升比例）、风险防控（如重大风险事件发生数量、整改完成率）等方面的具体举措与成效。

（4）团队建设成果：说明员工培训（如人均培训时长、关键岗位资质认证率）、绩效考核（如考核结果与薪酬/晋升挂钩的具体案例）、文化培育（如特色活动开展情况、员工满意度调查得分）等工作的推进情况及对组织活力的影响。

2.存在问题与原因分析

需客观梳理制约发展的突出问题，避免避重就轻。问题应具体到业务环节、管理流程或团队能力层面（如“某产品线研发周期较行业平均水平长20%”“跨部门协作中信息传递延迟率达15%”“基层员工业务技能达标率仅78%”），并从资源配置（如人力、资金、设备）、机制设计（如考核激励、授权权限）、能力短板（如专业知识、创新意识）等维度深入分析根源。

3.经验总结

提炼本年度在应对复杂形势、解决具体问题、推动创新突破中形成的可复制经验（如“通过建立‘需求-研发-测试’快速响应小组，将客户定制化需求交付周期缩短30%”“采用‘项目积分制’考核模式，团队任务完成及时率提升至95%”），说明其适用场景及推广价值。

（二）2026年度工作计划

计划需突出“细”与“可落地”，目标需量化、任务需具体、责任需明确。重点包括：

1.总体目标

结合公司战略规划及本部门/单位职能定位，提出年度核心目标（如“主营业务营收同比增长12%，利润率提升至18%”“客户投诉率控制在0.5%以内”“关键技术研发投入占比达8%”），明确目标设定的依据（如市场预测、历史数据、战略分解）。

2.重点任务及措施

围绕总体目标，分领域制定3-5项重点任务，每项任务需包含：

（1）任务名称（如“推进A产品迭代升级”“优化供应链协同机制”“实施核心人才梯队建设计划”）；

（2）具体举措（如“A产品迭代需完成3项关键技术攻关，其中X技术需在Q2前完成实验室验证；供应链协同需建立跨部门数据共享平台，Q1前完成系统开发招标”）；

（3）时间节点（按季度或月度划分关键里程碑，如“Q1完成需求调研，Q2启动试点，Q3全面推广”）；

（4）责任主体（明确牵头部门、协作部门及具体责任人）；

（5）预期成果（如“产品市场竞争力提升，预计新增订单5000万元”“供应链成本降低8%”“培养后备干部10名”）。

3.保障措施

（1）组织保障：说明是否成立专项工作组，明确组内职责分工及沟通机制（如“每月召开一次进度协调会，由分管领导主持”）；

（2）资源保障：列出所需人力（如新增编制或外聘专家数量）、资金（如预算额度及分配方案）、技术（如需引入的工具或系统）等资源，并说明获取路径（如“预算已纳入2026年财务计划”“技术合作方已完成初步接洽”）；

（3）机制保障：提出配套的考核激励措施（如“将重点任务完成情况与部门年度评优直接挂钩，设立专项奖励基金200万元”）、风险应对预案（如“针对市场需求波动，预留10%的弹性预算”）。

三、格式规范

1.文档结构