2025年事业单位工勤技能-浙江-浙江经济岗位工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-浙江-浙江经济岗位工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在公文处理中，下列哪项属于下行文？

A.请示

B.报告

C.通知

D.函

【参考答案】C

【解析】下行文是上级机关向所属下级机关发送的公文。通知用于发布、传达要求下级机关执行的事项，属于典型的下行文。请示和报告是上行文，函多为平行文，用于不相隶属机关之间。

2、下列哪项不属于事业单位工勤技能岗位的基本职责？

A.设备维护

B.行政决策

C.后勤保障

D.技术操作

【参考答案】B

【解析】工勤技能岗位主要承担技术操作、设备维护和后勤服务等辅助性工作，不涉及行政决策等管理职能。行政决策属于管理岗位职责，工勤人员不承担此类任务。

3、使用灭火器扑救初起火灾时，应将喷嘴对准火焰的哪个部位？

A.火焰顶部

B.火焰中部

C.火焰根部

D.火焰外围

【参考答案】C

【解析】扑灭火灾时应对准火焰根部喷射，以切断燃烧物的热源和可燃物供应，达到最佳灭火效果。对准顶部或外围无法有效阻断燃烧链。

4、下列哪项是职业道德的核心内容？

A.个人利益优先

B.诚实守信

C.自由散漫

D.投机取巧

【参考答案】B

【解析】诚实守信是职业道德的基本准则，体现对工作负责、对服务对象负责的态度。其他选项违背职业规范，不利于单位运行和职业发展。

5、在办公场所发现电线老化起火，首先应采取的措施是？

A.用水扑灭

B.切断电源

C.撤离现场

D.报告领导

【参考答案】B

【解析】电气火灾应先断电，防止触电和火势扩大。严禁用水扑救带电设备。断电后可用干粉灭火器灭火，同时报告并组织疏散。

6、下列哪项属于5S管理的内容？

A.节约

B.素养

C.服务

D.安全

【参考答案】B

【解析】5S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养。素养强调员工养成良好工作习惯，是5S的最终目标。安全虽重要，但属于6S内容之一。

7、工勤人员在工作中应如何处理与同事的关系？

A.各自为政

B.互相推诿

C.团结协作

D.背后议论

【参考答案】C

【解析】团结协作是职业素养的体现，有助于提高工作效率和营造和谐工作氛围。工勤岗位常需多人配合，协作尤为重要。

8、下列哪项是正确使用工具的原则？

A.随意摆放

B.超负荷使用

C.定期保养

D.借用不登记

【参考答案】C

【解析】工具应定期保养以延长使用寿命、确保安全。随意摆放、超负荷使用或不登记借用易造成损坏、丢失或安全事故。

9、在服务窗口工作中，面对情绪激动的群众，应首先？

A.据理力争

B.立即报警

C.耐心倾听

D.不予理睬

【参考答案】C

【解析】耐心倾听能缓解群众情绪，了解诉求，是解决问题的第一步。争执或忽视会激化矛盾，影响单位形象。

10、下列哪项属于节能办公的正确做法？

A.长时间开启空调

B.下班不关电脑

C.双面打印文件

D.频繁使用一次性用品

【参考答案】C

【解析】双面打印节约纸张，符合绿色办公理念。其他选项浪费能源资源，不符合节能环保要求。

11、工勤人员参加培训的主要目的是？

A.应付检查

B.提升技能

C.请假休息

D.获取补贴

【参考答案】B

【解析】培训旨在提升业务能力和服务水平，适应岗位需求。应付检查或为休息参加培训违背培训初衷，不利于个人发展。

12、下列哪项是正确处理办公垃圾的做法？

A.混投混放

B.随意丢弃

C.分类投放

D.长期堆积

【参考答案】C

【解析】垃圾分类有利于资源回收和环境保护，是现代办公基本要求。混投或堆积易造成环境污染和安全隐患。

13、在设备操作前，必须完成的步骤是？

A.直接启动

B.检查安全装置

C.委托他人操作

D.忽略说明书

【参考答案】B

【解析】操作前检查安全装置是否完好，可预防事故发生。未经检查直接操作存在重大安全风险，不符合操作规程。

14、下列哪项属于工勤岗位的职业守则？

A.擅离岗位

B.保守秘密

C.推卸责任

D.敷衍了事

【参考答案】B

【解析】保守秘密是职业守则的重要内容，涉及单位信息和客户隐私。其他选项属于失职行为，违反职业道德。

15、在搬运重物时，正确的姿势是？

A.弯腰直接搬

B.挺腰屈膝下蹲

C.快速奔跑移动

D.单手用力提起

【参考答案】B

【解析】挺腰屈膝可减少腰椎压力，避免肌肉拉伤。弯腰搬物易造成腰部损伤，不符合安全操作规范。

16、下列哪项是提高工作效率的有效方法？

A.拖延任务

B.合理规划时间

C.重复返工

D.忽视流程

【参考答案】B

【解析】合理规划时间能明确任务优先级，减少无效劳动。拖延、返工或无视流程会降低效率，增加出错概率。

17、单位组织消防演练的主要目的是？

A.应付检查

B.提升应急能力

C.占用工作时间

D.形式主义

【参考答案】B

【解析】消防演练旨在提高员工火灾应对能力，熟