新建公司部门职责(草拟).docVIP

新建公司部门职责（征求意见稿）

一、办公室

1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草。

2、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。

3、协助公司各部门制定各种内部管理规章制度、修订及执行监督。

4、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行。

5、配合公司进行企业文化的建立。

6、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见。

7、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。

8、负责公司对外联系、宣传工作。

9、负责本部门员工的评估与考核。

10、完成领导交办其他临时性任务。

二、财务室

1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。

2、参与本公司的工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作。

3、负责领导所需的财务数据资料的整理编报。

4、负责对与财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通、协调工作。

5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。

6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表。

7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。

8、负责公司所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。

9、督促相关业务人员做好资金回收工作，并配合销售部门做好销售分析工作。

10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。

11、负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付款业务。

12、负责审核收付原始凭证。

13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。

14、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。

15、新公司设置物资采购员若干名，归财务室统一管理，与物管部进行业务对接。

6、指导项目的实施，监督检查项目的施工进度和质量，加强对技术人员培训，解决好施工现场技术变更和技术难题。

7、协助好工程施工过程中与外部各部门、各单位的联系，合理配置资源，提高工作效率。

8、做好工程的竣工验收工作，包括验收前的准备工作、验收过程中的应对措施，验收后的补救完善方案等。

9、做好工程施工资料和图纸的收集整理工作，保证工程档案的完整性。

六、生产部

1、严格执行车间卫生制度。

2、严格执行各项操作规程和生产工艺。

3、严格执行各岗位职责。

4、质检和化验部门归生产部管理，两部门要对生产产品产前、产中、产后进行质量把控。

5、严格按照质量控制程序生产。

6、产品检验每班生产开始的前三桶送检，化验室也根据生产的具体的情况随时抽检。

7、产品由生产车间放入待检库，待化验结果合格后再办理合格手续，不合格产品作报废处理。合格产品应有合格证。

8、操作人员必须持健康证、培训证上岗，并按时进行体检，有传染病者一律不准进入车间。

9、操作人员进车间之前，必须要换工作服、工作帽、工作鞋方可入内不准将工作服、工作帽、工作鞋穿出车间，要保持工作服清洁。

10、非工作人员禁止进入车间。

11、水处理车间、除操作人员外，任何人禁止操作。操作人员必须了解每项设备的性能，并按操作规程操作。

七、营销部

1、完成公司制定的营销指标。

2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。

3、营销经费的预算和控制。

4、营销管理制度的拟定、实施和改善。

5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。

6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行。

7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。

9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。

10、负责货款回收的管理。

11、协助相关部门对顾客满意程度进行调查。

12、参与组织对顾客技术培训。

13、负责对市场调研、市场分析，并预测市场下步发展方向，为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

14、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。

15、话务客服和物流配送归营销部管理。

话务客服职责

1、认真学习和遵守公司各项规章制度。

2、牢固树立客服人员是公司对外窗口形象的观念，以高度的责任感，提供明了便捷的系统查询。

3、应答电话时延，振铃声不超过三声。

4、提前到岗，严格交接班制度，落实签字交接手续，填写工作日记。

5、履行岗位责任制，保证在岗工作时间，岗上不做与工作无关之事。

6、班次调整报请相关领导，对调两天以上报上级领导批准。

7、不得空班、空岗及串岗，临时有事，必须找人代岗。

8、热情服务，耐心周到，不得与用户发生纠纷，维护中心形象，意外情况及