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2025年房地产经纪人公平竞争与同行合作原则专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人公平竞争与同行合作原则专题试卷及

解析

2025年房地产经纪人公平竞争与同行合作原则专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在业务活动中，遇到其他经纪人的客户时，正确的做法是？

A、主动联系客户，争取将其转化为自己的客户

B、尊重其他经纪人的客户关系，不主动介入

C、向客户透露其他经纪人的负面信息，以争取业务

D、立即向公司举报该经纪人的客户信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据房地产经纪行业职业道德规范，经纪人应尊重同行的

客户关系，不主动介入，这是公平竞争的基本要求。选项A违反了尊重同行原则；选

项C属于不正当竞争行为；选项D不符合行业惯例，除非有违规行为才需举报。知识

点：同行关系处理原则。易错点：容易将”不主动介入”误解为”完全不作为”。

2、以下哪种行为属于房地产经纪行业中的不正当竞争？

A、通过提升服务质量吸引客户

B、在公开房源信息中隐瞒房屋缺陷

C、参加行业交流活动分享经验

D、遵守公司制定的佣金标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。隐瞒房屋缺陷属于欺诈行为，违反了公平竞争原则。选项

A、C、D都是正当的竞争和合作行为。知识点：不正当竞争行为的界定。易错点：容易

将”隐瞒缺陷”误解为”保护隐私”。

3、房地产经纪人合作成交时，佣金分配的主要依据应该是？

A、先到先得原则

B、双方协商一致的书面协议

C、由行业主管部门统一规定

D、按照经纪人的资历高低分配

【答案】B

【解析】正确答案是B。佣金分配应基于双方协商一致的书面协议，这是行业惯例

和法律要求。选项A、C、D都不符合实际操作规范。知识点：佣金分配原则。易错点：

容易忽视书面协议的重要性。

4、房地产经纪人在处理客户投诉时，首先应该？

A、立即推卸责任

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B、认真倾听并记录客户诉求

C、建议客户直接向主管部门投诉

D、承诺立即满足客户所有要求

【答案】B

【解析】正确答案是B。认真倾听并记录客户诉求是处理投诉的第一步，体现了专

业素养和服务意识。选项A、C、D都不符合投诉处理规范。知识点：客户投诉处理流

程。易错点：容易急于辩解而非倾听。

5、以下哪项不属于房地产经纪人同行合作的基本原则？

A、信息共享

B、互利共赢

C、恶意竞争

D、专业互补

【答案】C

【解析】正确答案是C。恶意竞争违反了行业合作的基本原则。选项A、B、D都是

合作的重要原则。知识点：同行合作原则。易错点：容易将”竞争”与”恶意竞争”混淆。

6、房地产经纪人在发布房源信息时，应该？

A、夸大房源优点以吸引客户

B、确保信息真实准确

C、隐瞒房源的缺点

D、只发布对自己有利的房源

【答案】B

【解析】正确答案是B。确保信息真实准确是房地产经纪人的基本职业操守。选项

A、C、D都违反了诚信原则。知识点：房源信息发布规范。易错点：容易将”营销”与”

夸大”混淆。

7、房地产经纪人遇到跨区域业务合作时，应该？

A、拒绝合作以保护本地市场

B、积极寻求专业互补的合作机会

C、要求对方支付额外费用

D、优先考虑自己的利益

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨区域合作应基于专业互补和互利共赢的原则。选项A、C、

D都不符合合作精神。知识点：跨区域合作原则。易错点：容易将”本地保护”误解为”市

场保护”。

8、以下哪项行为违反了房地产经纪人的保密义务？

A、向买方披露房屋的合法信息

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B、泄露客户的个人隐私