QCC质量圈培训资料.pdf

QCC(质量圈)

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何谓QCC

品管圈起源-始于日本

二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理，又广泛进行了

质量管理知识的培训，在此基础上，日本于20世纪60年代首

创了QC小组活动。

QCC被认为是日本生产力神奇配方的重要成分，使日本在生产

力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位，成为每小

时生产量最高的国家。

何谓QCC

品管圈起源-中国正在推广

台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC的地方，每年有超过

十万个QCC正在运行。在中国大陆由1978年开始，我国的第

一个质量管理小组（QC小组）在北京内燃机总厂诞生，目前

每年有超过一百万个QCC正在运行。

何谓QCC

QCC的定义

品管圈指的是由同一个工作场所的人(6人左右)，为了要解决

工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，然后

分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决

工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标.

何谓QCC

品管圈的作用

n所有的品管圈都持有共同的想法，身处现场的你与你的同事

们是真正最了解你们工作范围内问题的人。因此你们最能够帮

助解决这些问题或者加以改善。

n常言道，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。因此当你与你的同事集

合在一起解决问题时，往往能够提出更好的解决方法。

何谓QCC

品管圈的意义

n参加品管圈活动你可以得到许多益处，你会学到新的技能，

例如：

－如何使用简单的统计方法（如品管的七个工具等）

－当众演讲的能