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腾讯诉奇虎不正当竞争纠纷案一审判决书/gdcourt/front/front!content.action?lmdm=LM41gjid=20130425033621412641二审判决书/zgcpwsw/zgrmfy/zscq/201402/387819.htm二审争议焦点一、关于上诉人专门针对QQ软件开发、经营的扣扣保镖是否破坏了QQ软件及其服务的安全性、完整性，该行为是否符合互联网行业商业惯例，是否违背了诚实信用原则和公认的商业道德而构成不正当竞争的问题。二、关于上诉人在经营扣扣保镖软件及其服务时，是否存在贬损QQ软件及其服务的行为，从而构成商业诋毁的问题。??三、关于上诉人是否在经营扣扣保镖时将其产品和服务嵌入QQ软件界面，是否取代了被上诉人QQ软件的部分功能以推广自己的产品，从而构成不正当竞争的问题。四、关于技术创新、自由竞争和不正当竞争的界限的问题。五、关于一审法院确定的赔偿数额是否合理的问题。第四章消费者权益保护法司考12-1-65D市S县发生重大食品安全事故。根据《食品安全法》的规定，关于有关部门采取的措施，下列哪些选项是正确的？A.接收病人的S县医院立即向S县卫生局报告B.接到报告的S县卫生局及时向S县政府和D市卫生局报告C.S县卫生局立即成立食品安全事故处置指挥部D.S县卫生局在必要时可直接向卫生部报告事故及其处理信息2013年10月新《消保法》第一节消费者权益保护法概述一、消费者的概念和特征1．概念生活资料的消费者，在特殊情况下也包括生产资料的消费者。2.特征（1）主体是指个人消费者（2）消费性质属于生活消费（3）消费方式表现在购买、使用商品和接受服务。二、消费者权益保护法1.调整对象（1）国家机关与经营者之间的关系（2）国家机关与消费者之间的关系（3）经营者与消费者之间的关系2.调整范围（1）消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。（2）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。（第62条特殊适用）金融消费者？第28条3．基本原则（1）依法交易原则（2）国家保护原则（3）全社会保护原则（4）法律保护与经济发展水平相适应原则经营者过错责任惩罚性赔偿55条物质赔偿为主、精神赔偿为辅51条第二节消费者的权利一、概念1．公民权利的具体化最早由美国总统肯尼迪在1962年《关于保护消费者利益总统特别国情咨文》提出，包括：（1）获得商品的安全保障权（2）获得商品信息资料的权利（3）对商品自由选择的权利（4）提出消费意见的权利2．区别于公民权利（1）主体不同（2）内容不同（3）实现方式不同，后者以《宪法》赋予和保证二、消费者权利的内容1．保障安全权7条（1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。（2）消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。2．知悉知情权8条（1）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（2）消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者……等有关情况3．自主选择权9条消费者享有自主选择商品或者服务的权利：（1）自主选择提供商品或者服务的经营者（2）自主选择商品品种或者服务方式（3）自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务（4）自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选4．公平交易权10条（1）消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件（2）消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为5．依法求偿权11条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。（1）商品的购买、使用者（2）服务的接受者第三人：是指除上述人外，因为偶然原因而在事故发生现场受到损害的其他人。与《产》43条、《消》41条比较6．依法结社权12条（1）消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。36条（2）消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。38条（3）消费者