2025年体系管理试题及答案.docxVIP

2025年体系管理试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种质量管理体系标准是国际标准化组织（ISO）发布的？()

A.GB/T19001

B.ISO9001

C.AS9100

D.TS16949

答案：B

解析：ISO9001是国际标准化组织（ISO）发布的质量管理体系标准。GB/T19001是我国等同采用ISO9001的国家标准；AS9100是航空航天质量管理体系标准；TS16949已被IATF16949取代，它们都不是最具代表性的ISO发布的通用质量管理体系标准，所以选B。

2.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。过程方法的核心是（）。()

A.识别过程

B.管理过程

C.持续改进过程

D.以上都是

答案：D

解析：过程方法首先要识别过程，明确有哪些过程存在于组织的活动中；然后对这些过程进行管理，确保其有效运行；并且持续改进过程，以不断提高过程的效率和效果，从而更高效地得到期望的结果，所以以上都是过程方法的核心，选D。

3.管理评审是为了确保质量管理体系的（）。()

A.适宜性

B.充分性

C.有效性

D.以上都是

答案：D

解析：管理评审是最高管理者为评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。适宜性是指体系与组织内外部环境的适配程度；充分性是指体系是否涵盖了所有必要的过程和活动；有效性是指体系是否能实现预期的目标，所以选D。

4.在质量管理体系中，以下哪项不属于文件控制的要求？()

A.文件发布前得到批准

B.必要时对文件进行评审与更新

C.文件可以随意修改

D.确保文件的清晰、易于识别

答案：C

解析：文件控制要求文件发布前得到批准，以保证文件的质量；必要时对文件进行评审与更新，使文件能适应组织的发展和变化；同时要确保文件的清晰、易于识别，方便使用。而文件不可以随意修改，修改需要遵循一定的程序，所以选C。

5.以下哪种情况不属于质量成本中的预防成本？()

A.质量培训费用

B.产品检验费用

C.质量管理体系认证费用

D.质量策划费用

答案：B

解析：预防成本是为了防止不合格产品或服务的产生而发生的费用，如质量培训费用、质量管理体系认证费用、质量策划费用等。产品检验费用是为了发现产品是否合格而进行检验所产生的费用，属于鉴定成本，不属于预防成本，所以选B。

6.风险管理的步骤不包括以下哪一项？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险消除

D.风险应对

答案：C

解析：风险管理通常包括风险识别、风险评估和风险应对三个主要步骤。风险识别是找出可能影响组织目标实现的风险因素；风险评估是对识别出的风险进行分析和评价；风险应对是针对评估后的风险采取相应的措施。风险一般很难完全消除，只能进行有效的管理和控制，所以选C。

7.以下关于内部审核的说法，错误的是（）。()

A.内部审核是组织自我完善的重要手段

B.内部审核可以由外部机构进行

C.内部审核的目的是评价质量管理体系的符合性和有效性

D.内部审核应制定审核计划

答案：B

解析：内部审核是组织自己对自身质量管理体系进行的审核，是组织自我完善的重要手段，其目的是评价质量管理体系的符合性和有效性，并且需要制定审核计划。而由外部机构进行的审核属于外部审核，不是内部审核，所以选B。

8.在环境管理体系中，以下哪种情况属于重要环境因素？()

A.对环境影响较小的活动

B.法律法规未明确要求控制的环境因素

C.可能造成重大环境影响的活动

D.仅对局部环境有轻微影响的因素

答案：C

解析：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。对环境影响较小的活动、法律法规未明确要求控制的环境因素以及仅对局部环境有轻微影响的因素通常不属于重要环境因素，所以选C。

9.职业健康安全管理体系的核心要素不包括（）。()

A.方针

B.目标和方案

C.员工福利

D.运行控制

答案：C

解析：职业健康安全管理体系的核心要素包括方针、目标和方案、运行控制等。方针是组织职业健康安全管理的宗旨和方向；目标和方案是为了实现方针而设定的具体目标和行动计划；运行控制是对与职业健康安全相关的活动进行控制。而员工福利不属于职业健康安全管理体系的核心要素，所以选C。

10.以下关于供应链管理体系的说法，正确的是（）。()

A.供应链管理只关注供应商的选择

B.供应链管理不涉及物流环节

C.供应链管理的目标是实现供应链的高效运作和价值最大化

D.供应链管理与质量管理体系无关

答案：C

解析：供应链管理不仅仅关注供应商的选择，还包括供应商的管理、物流环节、信息流等多个方面。它涉及从原材料采购到产品交付给客户的整个过程，其中物流环节